Отдел опеки и попечительства муниципального образования Автово (входит в состав Красносельского района Санкт-Петербурга) — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных недееспособными. Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных, ведут учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также оказывают всестороннюю поддержку приемным и замещающим семьям.
В данной статье представлен максимально подробный справочник по отделу опеки МО Автово: от контактных данных и графика приема до структуры учреждения и отзывов граждан.
Описание деятельности отдела
Главная миссия отдела опеки муниципального образования Автово — обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий граждан. Основные функции включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Надзор за условиями проживания, воспитания и содержания подопечных.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных (включая управление недвижимостью).
- Оказание консультативной и социально-правовой помощи замещающим семьям.
- Рассмотрение вопросов о лишении, ограничении или восстановлении в родительских правах.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства МО Автово можно использовать различные каналы коммуникации. Актуальные контактные данные представлены ниже.
Официальный сайт
Информация об отделе опеки публикуется на официальном портале администрации Красносельского района Санкт-Петербурга. Для быстрого доступа к документам и новостям рекомендуется использовать портал государственных услуг Санкт-Петербурга.
Сайт администрации: gov.spb.ru (раздел «Районы» — «Красносельский» — «Социальная сфера» — «Опека»)
Горячая линия
В случае экстренных ситуаций, касающихся жизни и здоровья детей (например, выявление фактов жестокого обращения, оставление ребенка в опасности), функционирует круглосуточная городская горячая линия.
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (812) -76-24-28
Для консультаций по общим вопросам опеки в Красносельском районе доступен телефон дежурного специалиста: 8 (812) -36-22-44
Номера телефонов
Телефоны кабинетов специалистов отдела опеки МО Автово:
- Приемная отдела: 8 (812) -36-22-40
- Специалисты по защите прав несовершеннолетних: 8 (812) -36-22-41
- Специалисты по учету и устройству детей-сирот: 8 (812) -36-22-42
Электронный адрес
Для подачи обращений в электронном виде, а также для отправки скан-копий документов (по предварительному согласованию со специалистом) используется официальная электронная почта:
E-mail: opeka-avtovo@spb.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на установление опеки, получение статуса приемной семьи или выдачу разрешений на сделки с имуществом подопечных, гражданам необходимо использовать электронный «Личный кабинет» на портале государственных услуг.
Как войти:
- Перейдите на портал gosuslugi.ru.
- Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
- В поиске введите услугу: «Опека и попечительство».
- Заполните электронную форму заявления и прикрепите скан-копии необходимых документов.
Отслеживать статус рассмотрения обращения можно прямо в личном кабинете портала.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам отдела или через портал Госуслуг.
График приема
- Понедельник: 14:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 13:00 и 14:00 — 17:00
- Среда: неприемный день (работа с документами, выездные проверки)
- Четверг: 10:00 — 13:00 и 14:00 — 17:00
- Пятница: 10:00 — 13:00 (проведение комиссий по проверке жилищно-бытовых условий кандидатов)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Адрес: г. Санкт-Петербург, Красносельский район, ул. Маршала Захарова, д. 20, каб. 112
Отделы и структура
Отдел опеки МО Автово имеет внутреннюю специализацию для более эффективной работы с различными категориями дел:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, защита прав детей в суде.
- Сектор устройства детей-сирот: подбор замещающих семей, ведение регионального банка данных детей-сирот, контроль за адаптацией детей в семьях.
- Сектор имущественных прав: контроль за сохранностью имущества подопечных, выдача разрешений на сделки с недвижимостью, открытие и контроль номинальных счетов.
- Сектор работы с совершеннолетними недееспособными: установление опеки над совершеннолетними гражданами, контроль за психоневрологическими интернатами.
Руководство
Руководство отделом осуществляют опытные специалисты с профильным юридическим или социальным образованием:
- Начальник отдела опеки и попечительства МО Автово: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Смирнов Алексей Игоревич
- Главный специалист (куратор сектора устройства): Васильева Анна Сергеевна
Примечание: Прием граждан руководством осуществляется по отдельному графику (как правило, первая и третья среда месяца с 15:00 до 18:00) по предварительной записи.
Отзывы
Работа отдела опеки традиционно вызывает много откликов у населения; Отзывы граждан носят различный характер, что обусловлено высокой степенью эмоциональной нагрузки при решении семейных вопросов.
- Положительные отзывы: Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов сектора устройства. Граждане благодарят сотрудников за оперативную помощь в сборе документов, подробные консультации и внимательное отношение к детям при передаче их в семьи.
- Нейтральные отзывы: Часто встречаются комментарии, касающиеся бюрократических процедур. Процесс сбора справок для получения статуса кандидата в опекуны занимает время, однако специалисты отдела всегда предоставляют актуальные перечни документов.
- Отрицательные отзывы: Иногда в сети встречаются критические замечания от кровных родителей, в отношении которых рассматривались вопросы о лишении родительских прав. Также граждане отмечают загруженность специалистов, из-за которой дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Рекомендуется решать вопросы очно в часы приема.
Важно помнить, что деятельность отдела опеки строго регламентирована федеральным и региональным законодательством, и каждое решение принимается исключительно в интересах ребенка.