Ульяновское областное государственное казенное учреждение социальной защиты населения (ОГКУСЗН) — это важнейший государственный орган, оказывающий поддержку жителям региона. Одно из ключевых отделений располагается в Заволжском районе города Ульяновска. В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, режим работы, структуру и способы обращения в отделение соцзащиты на проспекте Ленинского Комсомола.
Описание учреждения
Отделение ОГКУСЗН Ульяновской области по Заволжскому району осуществляет свою деятельность в сфере социальной поддержки и защиты граждан. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от оформления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг до выплаты различных пособий, льгот и мер социальной поддержки малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. Специалисты отделения помогают населению в решении сложных жизненных ситуаций и консультируют по вопросам законодательства в социальной сфере.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты населения по Заволжскому району г. Ульяновска можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 432067, Ульяновская область, г. Ульяновск, проспект Ленинского Комсомола, д. 39
- Индекс: 432012 (допустимо использование для данного района)
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов для оформления льгот и субсидий, а также новости ведомства можно найти на официальном портале Министерства здравоохранения и социального развития Ульяновской области и ОГКУСЗН. Обращаем ваше внимание, что многие сторонние сайты в сети интернет не являются официальными ресурсами соцзащиты.
Горячая линия и номера телефонов
Связаться со специалистами отделения можно по следующим номерам:
- Телефон отделения по Заволжскому району: (8422) -1-32-42
- Телефон Комитета социальной защиты населения: 8 (8422) -6-27-22
Внимание! В сети интернет часто встречается номер ###-###-####. Данный телефон не относится к органу соцзащиты — это линия бесплатной консультации частных юристов. Для решения государственных вопросов звоните исключительно по официальным номерам ведомства.
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте ОГКУСЗН Ульяновской области или по телефонам отделения.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет. Получить доступ к государственным услугам в сфере социальной защиты можно через:
- Региональный портал государственных услуг Ульяновской области — позволяет подавать заявления на субсидии и пособия напрямую в ведомство.
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — единый доступ к большинству социальных мер поддержки в электронном виде.
Через личный кабинет вы можете записаться на прием, отслеживать статус рассмотрения вашего обращения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием граждан
Прием населения по вопросам предоставления мер социальной поддержки осуществляется специалистами отделения непосредственно по адресу: пр-т Ленинского Комсомола, д. 39. Остановка общественного транспорта находится в 320 метрах от здания, что делает учреждение легкодоступным для посетителей.
График приема
Режим работы отделения социальной защиты населения по Заволжскому району:
- Понедельник ‒ Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Примечание: в некоторые дни (например, в понедельник и четверг) график приема может быть особенно загруженным, поэтому рекомендуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону.
Отделы
В структуре отделения ОГКУСЗН по Заволжскому району выделены профильные отделы, каждый из которых занимается своим направлением социальной поддержки:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми гражданами;
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по предоставлению государственной социальной помощи малоимущим слоям населения;
- Сектор по работе с обращениями граждан и документообороту.
Руководство
Общее руководство отделением социальной защиты по Заволжскому району осуществляет начальник отделения. В случае, если специалист первого звена не смог решить ваш вопрос, вы имеете право обратиться к руководителю или его заместителям. Запись на личный прием к руководству производится по телефону учреждения (8422) -1-32-42 или через канцелярию.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения соцзащиты на проспекте Ленинского Комсомола носят разнообразный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость отдельных сотрудников, помогающих в сложных ситуациях с оформлением субсидий и льгот. Однако в отзывах также встречаются замечания о длительном времени ожидания в очередях, особенно в понедельник и четверг, а также о загруженности телефонных линий. Для минимизации временных затрат настоятельно рекомендуется использовать дистанционные способы обращения (личный кабинет Госуслуг) и записываться на прием заранее.