Отдел опеки и попечительства муниципального образования «Невский округ», это важное государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних детей, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В ведении отдела находятся вопросы установления опеки, попечительства, усыновления, а также контроля за сохранностью имущества подопечных. Офис располагается по адресу: улица Коллонтай, дом 21, Невский район Санкт-Петербурга.
Описание деятельности
Основная задача отдела — обеспечение гарантий и защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных граждан. Специалисты отдела проводят проверки условий жизни опекунских и приемных семей, дают согласие на совершение сделок с имуществом подопечных (например, продажу или обмен квартир с детскими долями), ведут учет граждан, желающих стать усыновителями или опекунами, и оказывают всестороннюю юридическую и консультативную поддержку замещающим семьям.
Контакты для обращений
- Адрес: Санкт-Петербург, Невский район, ул. Коллонтай, д. 21
- Станция метро: Проспект Большевиков
Официальный сайт
Горячая линия
Для детей, подростков и их родителей действует бесплатная круглосуточная линия телефона доверия:
- ###-###-####
Также стоит отметить, что для кандидатов в замещающие родители и действующих опекунов функционирует интернет-проект «Усыновите.ру» (победитель конкурса Фонда президентских грантов), на сайте которого можно получить бесплатную онлайн-консультацию профессиональных психологов.
Номера телефонов
Прием граждан и консультации осуществляются специалистами отдела по предварительной записи по телефону. Точные номера для записи можно уточнить на официальном сайте или в справочных службах района.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту учреждения, которая указана на официальном сайте МО Невский округ, либо подавать запросы через электронные сервисы портала «Госуслуги».
Личный кабинет
Многие услуги, связанные с опекой и попечительством, можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг (Госуслуги). Это позволяет подать заявления, записаться на прием и отслеживать статус рассмотрения документов без личного визита.
Личный прием
ВНИМАНИЕ! Личный прием граждан ведется строго по предварительной записи по телефону!
При посещении отдела необходимо соблюдать санитарно-эпидемиологические требования: обязательно использование средств индивидуальной защиты (масок).
График приема
Консультации и личный прием специалистами отдела осуществляются в следующие дни и часы:
- Вторник: с 10:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 17:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:30
Отделы и структура
Структурно отдел опеки и попечительства МО Невский округ подразделяется на секторы по направлениям деятельности:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних (работа с детьми-сиротами, кандидатами в усыновители и опекуны).
- Сектор контроля за сохранностью имущества подопечных (согласование сделок с недвижимостью, контроль за распоряжением денежными средствами).
- Сектор работы с совершеннолетними подопечными (опека над недееспособными гражданами).
Руководство
- Руководитель отдела опеки и попечительства: Иванькина Екатерина Валерьевна
- Главный специалист по опеке и попечительству: Кудрявцева Анна Алексеевна
Отзывы
Работа отдела опеки на Коллонтай, 21 вызывает полярные отклики у граждан и специалистов, однако большинство отзывов подчеркивают оперативность и профессионализм сотрудников в сложных вопросах:
- Положительные отзывы: Многие граждане и риэлторы отмечают быстрое и четкое решение вопросов. В частности, выражается благодарность Екатерине Валерьевне за оперативное решение вопроса и человеческое отношение при проведении сделок с продажей квартир с долей ребенка. Также высоко оценивают работу Синичкина Дмитрия Алексеевича — граждане благодарят его за подготовку документов для сделок с жильем в кратчайшие сроки, отсутствие лишних вопросов и четкость приема строго по записи минута в минуту. Опытные агенты отмечают, что работа этого отдела — один из лучших вариантов в городе.
- Негативные отзывы: Встречаются и критические замечания, в основном связанные с коммуникацией по телефону. Некоторые риэлторы жалуются на грубость и отказы в предоставлении информации по документам на отчимение имущества несовершеннолетних, что вынуждает родителей собирать неполный пакет документов и повторно обращаться в МФЦ.