Отдел опеки и попечительства муниципального округа Озеро Долгое — это важное структурное подразделение местной администрации Приморского района Санкт-Петербурга. Основная задача отдела — защита прав и интересов граждан‚ которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц.
Описание деятельности
Специалисты отдела опеки и попечительства осуществляют широкий спектр полномочий‚ направленных на обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий граждан. В их компетенцию входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбор‚ подготовка и контроль за приемными семьями‚ опекунами и попечителями.
- Защита имущественных и жилищных прав подопечных.
- Надзор за условиями проживания‚ воспитания и содержания лиц‚ находящихся под опекой.
- Рассмотрение споров о воспитании детей и лишении (ограничении) родительских прав.
- Назначение выплат пособий и пенсий подопечным.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства МО Озеро Долгое используются следующие контактные данные:
- Адрес: 197349‚ Санкт-Петербург‚ проспект Испытателей‚ дом 31‚ корпус 1
- Номера телефонов: (812) -01-05-01‚ (812) -01-05-02
- Дополнительный телефон: 7 (812) -67-97-81
Официальный сайт
Актуальная информация о деятельности муниципального образования‚ нормативные акты и новости опеки размещаются на официальном сайте местной администрации:
Сайт: http://www.ozero-dolgoe.net/
Горячая линия
Для получения экстренной юридической помощи и консультаций по острым вопросам опеки‚ попечительства и патронажа функционирует бесплатная горячая линия:
Телефон горячей линии юридической помощи: 8-(495)-490-63-79‚ 8-(495)-490-68-06 (доступна для звонков из Санкт-Петербурга).
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений‚ скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту отдела. Точный e-mail отдела опеки рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации МО Озеро Долгое‚ так как общие обращения направляются через электронную приемную на сайте.
Личный кабинет
Жители Санкт-Петербурга могут подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения дистанционно‚ без личного визита в отдел. Для этого функционирует «Личный кабинет» на портале Госуслуги (gu.spb.ru). Через личный кабинет можно подать документы на установление опеки‚ получение согласия на сделку с имуществом подопечного и другие услуги в электронной форме.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства ведется в здании местной администрации по адресу: проспект Испытателей‚ д. 31‚ к. 1.
График приема:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 9:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00
- Пятница: с 9:00 до 13:00 (технический день‚ возможна только выдача документов)
Внимание! Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону‚ чтобы избежать очередей и убедиться в наличии нужного специалиста на рабочем месте.
Отделы
В структуре местной администрации МО Озеро Долгое отдел опеки и попечительства является обособленным подразделением. Внутри самого отдела специалисты распределяются по участковому (территориальному) принципу или по направлениям деятельности:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с детьми-сиротами‚ приемными семьями‚ усыновление.
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: патронаж‚ попечительство над лицами с психическими расстройствами.
- Сектор имущественного и жилищного обеспечения: контроль за сохранностью жилья и имущества подопечных.
Руководство
Возглавляет отдел опеки и попечительства начальник‚ который координирует работу всех специалистов‚ распределяет нагрузку и проводит личный прием граждан по сложным и спорным вопросам. Информацию о текущем руководителе отдела опеки МО Озеро Долгое рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации или по контактным телефонам‚ так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Работа органов опеки традиционно сопряжена с высоким уровнем эмоциональной нагрузки и сложными жизненными ситуациями‚ что отражается в отзывах граждан. На профильных ресурсах (таких как 2ГИС и Zoon.ru) можно встретить как положительные‚ так и негативные комментарии.
- Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма отдельных специалистов‚ готовности подробно объяснить порядок сбора документов и оказать содействие в ускорении процессов‚ связанных с устройством детей в семьи;
- Негативные отзывы обычно связаны с длительным временем ожидания в очередях на личный прием‚ бюрократическими сложностями при сборе обширного пакета документов и строгими требованиями к жилищно-бытовым условиям потенциальных опекунов.
Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно проводит мониторинг обращений и старается оптимизировать процессы электронного документооборота.