Отдел опеки и попечительства по адресу бульвар Ленина, 15 — это важное государственное учреждение, выполняющее социально значимые функции в городском округе Тольятти. Данное подразделение входит в структуру Департамента социального обеспечения администрации города и занимается защитой прав и интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно реализовать свои права.
Описание и направления деятельности
Основными целями деятельности департамента социального обеспечения и профильных отделов опеки являются организация и контроль работы по защите прав недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей.
По адресу бульвар Ленина, 15 функционируют несколько специализированных подразделений:
- Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению, курирует общие вопросы устройства детей-сирот, усыновления и приемных семей.
- Отдел реализации опеки и попечительства на территории Центрального района — работает непосредственно с жителями Центрального района г. Тольятти.
- Отдел реализации опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными лицами — обеспечивает защиту прав взрослых граждан, признанных судом недееспособными.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела опеки и попечительства по вопросам усыновления, установления опеки или защиты прав недееспособных лиц используются следующие контактные данные:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном портале администрации городского округа Тольятти: www.tgl.ru (раздел «Департамент социального обеспечения» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и уточнения информации работают следующие номера:
- Телефон отдела опеки Центрального района: +7 (8482) -4-30-26
- Единая справочная по вопросам опеки (Москва и МО, для межрегиональных запросов): +7 (499) -31-03-13, +7 (499) -38-88-15
Электронный адрес
Для отправки документов, предварительных запросов и обращений можно использовать электронную почту Департамента социального обеспечения: social@tgl.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте).
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на усыновление, опеку или попечительство, а также для отслеживания статуса их рассмотрения граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Многие услуги отдела опеки и попечительства в Тольятти доступны именно в электронном виде через данный сервис.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по предварительной записи или в установленные часы. Прием ведется в здании администрации по адресу: 445021, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Ленина, 15 (71-й квартал, Центральный район).
График работы:
- Понедельник, четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, воскресенье: выходной
Внимание! Перед личным визитом рекомендуется звонить по телефону +7 (8482) -4-30-26 для уточнения кабинета и времени приема, так как специалисты могут проводить выездные проверки условий жизни подопечных.
Отделы
Структура управления по адресу бульвар Ленина, 15 включает в себя следующие отделы:
- Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению (каб. 76 и др.)
- Отдел реализации опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными лицами (каб. 20, 22, 1 этаж)
- Отдел реализации опеки и попечительства на территории Центрального района
Руководство
Общее руководство деятельностью отдела опеки и попечительства осуществляет Департамент социального обеспечения администрации городского округа Тольятти. Структурные подразделения возглавляют начальники отделов и ведущие специалисты, которые несут персональную ответственность за работу с документами и соблюдение сроков рассмотрения обращений граждан. Точный список руководителей с ФИО регулярно обновляется на официальном сайте администрации.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки на бульваре Ленина, 15 носят различный характер. Многие пользователи на сервисах 2ГИС и Zoon.ru отмечают высокую профессиональную загруженность специалистов: из-за большого количества дел дозвониться по телефону бывает затруднительно. Однако при личном обращении сотрудники, как правило, дают исчерпывающие консультации. Положительные отзывы часто касаются оперативности проведения проверок жилищно-бытовых условий и внимательного отношения к судьбе детей и недееспособных лиц.
Если вы планируете обратиться в данное учреждение, обязательно воспользуйтесь предварительным звонком или электронной записью через портал Госуслуг — это значительно сэкономит ваше время.