Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними Министерства социального развития Пермского края — это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является защита прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также поддержка замещающих семей. Специалисты отдела ведут огромную работу: от выявления и учета детей-сирот до их устройства в семьи, консультирования граждан и издания актов, регулирующих имущественные и личные неимущественные права несовершеннолетних.

В данной статье собрана подробная контактная информация, структура отделения, а также нюансы обращения в ведомство.

Описание и функции

Органы опеки и попечительства Пермского края выполняют широкий спектр государственных услуг, направленных на защиту детства. В основные обязанности специалистов отдела входят:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подготовка документов и устройство детей в семьи (усыновление, опека, попечительство, приемная семья).
• Подбор и учет граждан, желающих стать опекунами или приемными родителями.
• Консультирование по вопросам защиты прав несовершеннолетних.
• Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних.
• Решение вопросов об эмансипации (объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным).
• Представление законных интересов детей-сирот в судах и других инстанциях.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Подробная информация о деятельности министерства, региональных банках данных детей-сирот и социальных программах доступна на официальном портале: https://minsoc.permkrai.ru

Горячая линия и единые телефоны

Министерство социального развития Пермского края предоставляет единые телефоны для связи с органами опеки. В зависимости от вашего территориального округа (например, Межрайонное территориальное управление №4 включает Чернушинский, Куединский, Октябрьский и Уинский районы), номер может отличаться. Центральный телефон Министерства: 8 (342) -17-77-40.

Номера телефонов отдела опеки над несовершеннолетними

Непосредственно в краевом Отделе опеки и попечительства над несовершеннолетними работают следующие специалисты:

• Приемная отдела: 8 (342) -40-46-66
• Региональный оператор / главный специалист (Лейберова Галина Борисовна): 8 (342) -40-46-59
• Главный специалист (Пепелышева Ольга Александровна): 8 (342) -40-46-59
• Главный специалист (Кокшарова Ксения Викторовна): 8 (342) -40-46-70

Электронный адрес

Для официальных запросов и отправки документов используется электронная почта Министерства: info@social.permkrai.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам рекомендуется использовать «Личный кабинет» на портале Госуслуг (Единый портал государственных и муниципальных услуг); Через портал можно подать заявления на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном, а также отслеживать статус их рассмотрения. Авторизация в системе происходит с помощью подтвержденной учетной записи.

Личный прием и график приема

График приема граждан специалистами отдела

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется в следующем режиме:

• Понедельник, Четверг: с 10:00 до 17:00
• Пятница: с 10:00 до 16:00

Обратите внимание: в территориальных управлениях (например, МТУ №3 по Суксунскому району) график может отличаться (Пн-Чт с 9:00 до 18:00, перерыв 13:00-13:48, Пятница — неприсемный день). Рекомендуется уточнять время работы вашего территориального отдела заранее.

Адреса для личного приема

1. Министерство социального развития Пермского края: 614006, г. Пермь, ул. Ленина, д. 51.
2. Территориальное Управление по г. Перми (Мотовилихинский район): г. Пермь, Цирк м-н, бульвар Гагарина, 10, 7 этаж, каб. 704 (614060).
3. Отдел по Суксунскому муниципальному району МТУ №3: 617560, Пермский край, п. Суксун, ул. Кирова, д. 48, 2-й этаж.

Отделы и руководство

Структура Министерства включает центральный аппарат и территориальные управления по всему краю. Руководство Отделом опеки и попечительства над несовершеннолетними осуществляют:

• Министр социального развития Пермского края — Фокин Павел Сергеевич (телефон: 8 (342) -17-77-40).
• Начальник Отдела опеки и попечительства над несовершеннолетними — Кель Татьяна Григорьевна (телефон: 8 (342) -40-46-66).
• Консультант отдела — Зуева Евгения Викторовна.

В территориальных отделах работают ведущие специалисты и специалисты 1 категории. Например, в Суксунском районе это ведущий специалист Щелконогова Наталья Михайловна и специалисты Чугина Ю.В., Сысолятина Л.М., Трушникова Т.А.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Пермском крае, как и во многих других регионах, носят неоднозначный характер и часто указывают на системные проблемы бюрократического аппарата:

• Сложность дозвона: Многие заявители отмечают, что дозвониться по указанным телефонам крайне сложно, трубки часто не берут, что вынуждает приходить лично.
• Электронная очередь: Несмотря на установку терминалов электронной очереди в некоторых отделениях, они не всегда работают корректно, из-за чего посетителям приходится по-прежнему сидеть в живых очередях часами.
• Бюрократические проволочки: Часто встречаются жалобы на необходимость многократных визитов. Из-за отсутствия четкого и единого списка документов с первого раза, гражданам приходится доносить справки, проходить дополнительные медкомиссии и обязательные курсы подготовки приемных родителей, что затягивает процесс оформления опекунства на месяцы.

Рекомендация: Перед личным визитом в отдел опеки обязательно звоните на единые телефоны вашего территориального управления, готовьте полный пакет документов согласно актуальным спискам на сайте Минсоцразвития Пермского края и по возможности записывайтесь через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время ожидания.