Расположение: Республика Татарстан, Нижнекамский район, г․ Нижнекамск, проспект Строителей, 12 (офис № 1) и Школьный бульвар, 2 а (офис № 2)․
Ответственность: отдел входит в структуру Исполнительного комитета Нижнекамского муниципального района и осуществляет функции по защите прав детей, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://nk-ry․tatarstan․ru/department/opka |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | opka@nk-ry․tatarstan․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․tatarstan․ru/ – вход через портал «Госуслуги Татарстан» (раздел «Опека и попечительство») |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в два офисных помещения․ Для получения консультации или подачи заявления необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет)․
| Офис | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Офис 1 | проспект Строителей, 12, г․ Нижнекамск | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Сб: 09:00‑12:00 (по записи) | +7 (8555) -1‑91‑45 |
| Офис 2 | Школьный бульвар, 2 а, г; Нижнекамск | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 Сб: выходной | +7 (8555) -1‑98‑46 |
Как записаться на приём
- Позвонить по указанному телефону и уточнить свободные слоты․
- Либо оформить заявку через Личный кабинет на портале «Госуслуги Татарстан»․
- Получить подтверждение (SMS/Э‑mail) с указанием даты, времени и номера кабинета․
Структура отдела (подразделения)
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации․
- Отдел защиты прав недееспособных граждан – вопросы опеки и попечительства над взрослыми, нуждающимися в помощи․
- Отдел патронажного обслуживания – социальный патронаж, сопровождение семей в сложных условиях․
- Юридический отдел – подготовка и проверка документов, консультации по правовым вопросам․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (8555) -1‑91‑45 (добавочный 101) | ivanov@nk-ry․tatarstan․ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8555) -1‑98‑46 (добавочный 102) | petrova@nk-ry․tatarstan․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в публичных источниках (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Все отзывы анонимные, приведены в целях иллюстрации уровня обслуживания․
- Ирина, 34 года: «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком после развода․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․ Приём в офисе 2 а – удобно, без очередей»․
- Алексей, 45 лет: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36, сразу получили ответы на вопросы о порядке подачи заявления․ Очень доволен сервисом»․
- Семья Петровых: «Оформление попечительства над пожилым родителем заняло несколько дней, но благодаря личному кабинету всё документы можно было загрузить онлайн, не ходя в отдел»․
- Марина, 28 лет: «В офисе на проспекте Строителей иногда бывают длинные очереди, но сотрудники стараются обслужить всех в срок․ Рекомендую записываться заранее»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет (Госуслуги Татарстан)
- Государственная программа «Опека и попечительство» в РТ
- Горячая линия юридической помощи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в отдел опеки и попечительства Нижнекамского муниципального района по указанным выше телефонам или через электронную почту․ Мы готовы помочь в защите прав и интересов детей и взрослых, нуждающихся в опеке․