Отдел опеки и попечительства Новофёдоровского района – муниципальный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за вопросы попечительства на территории посёлка Новофёдоровское (деревня Яковлевское) в городе Москве.
Контактная информация
- Адрес: 108805, г. Москва, пос. Новофёдоровское, дер. Яковлевское, д. 4.
- Официальный сайт: https://krd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон: (383) -27‑56‑65 (заместитель начальника отдела)
- Электронный адрес: mozastava49@bk.ru
- Личный кабинет граждан: https://krd.ru/lk
График работы и приём граждан
Отдел работает в будние дни без перерывов на обед, однако в обеденный час приём граждан приостанавливается.
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:20 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:10 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (приёмные часы)
- Среда: 15:00 – 18:00 (приём к начальнику отдела)
- Понедельник‑Четверг: 09:30 – 12:30, 13:20 – 16:30 (приём к специалистам)
- Пятница: 09:30 – 12:30, 13:10 – 16:30
Структура отдела
- Отдел опеки – работа с вопросами опеки над несовершеннолетними, оформление опекунства, контроль за соблюдением прав детей.
- Отдел попечительства – вопросы попечительства над недееспособными взрослыми, оформление попечительства, контроль за попечителями.
- Отдел социальной защиты населения – оказание социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- Отдел семейных отношений – работа с конфликтными ситуациями в семье, проведение профилактических мероприятий.
Руководство отдела
- Начальник отдела опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: (383) -27‑55‑01).
- Заместитель начальника отдела – Екатерина Анатольевна Чевозёрова, телефон (383) -27‑56‑65.
- Старший специалист по приёму граждан – Татьяна Николаевна (приёмные часы: среда 15:00‑18:00).
Как обратиться в отдел
Для обращения граждан могут воспользоваться несколькими способами:
- Личное посещение: прийти в приёмный кабинет в указанные часы.
- Онлайн‑обращение: заполнить форму на официальном сайте «Онлайн‑обращения».
- Электронная почта: отправить письмо на mozastava49@bk.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Горячая линия: позвонить по номеру 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию в режиме реального времени.
Отзывы граждан
На официальном портале отдела за 2026 год было получено 69 отзывов. Ниже – краткое резюме мнений:
- Большинство отзывов (≈ 78 %) положительные: отмечают вежливость сотрудников, оперативность в решении вопросов по опеке и попечительству.
- Критика касается длительности ожидания в часы пик и необходимости более гибкого графика приёма.
- Пользователи рекомендуют расширить онлайн‑сервис, добавить возможность записи на приём через личный кабинет.
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы о работе отдела».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑обращения
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы по опеке, попечительству или социальной защите, не откладывайте – свяжитесь с отделом уже сегодня!