Отдел опеки и попечительства в городе Новомосковске Тульской области — это важнейшее государственное учреждение‚ которое занимается защитой прав и интересов граждан‚ не способных самостоятельно реализовать свои законные права. В первую очередь это касается несовершеннолетних детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц.
В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе данного учреждения: от адреса и номеров телефонов до структуры отделов и порядка личного приема.
Описание деятельности
Органы опеки и попечительства выполняют широкий спектр государственных функций‚ направленных на социальную поддержку уязвимых слоев населения. В Новомосковске данный отдел осуществляет следующие задачи:
- Выявление и учет детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также взрослых‚ нуждающихся в опеке.
- Подбор‚ учет и подготовка граждан‚ желающих принять ребенка в семью (усыновление‚ опека‚ приемная семья).
- Контроль за условиями жизни подопечных‚ соблюдением опекунами своих обязанностей‚ а также за сохранностью имущества подопечных.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
- Выдача разрешений на совершение сделок с недвижимостью‚ принадлежащей детям.
- Рассмотрение споров о воспитании детей между родителями (при необходимости).
Контакты для обращений
Для связи с Отделом опеки и попечительства города Новомосковска можно использовать различные способы. Актуальные контакты представлены ниже.
Адрес
301665‚ Тульская область‚ г. Новомосковск‚ ул. Комсомольская‚ д. 29
(Здание администрации города Новомосковска‚ вход со стороны ведомственных подразделений).
Номера телефонов - Приемная (общие вопросы): +7 (48762) —22-33
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (48762) —33-44
- Отдел по работе с замещающими семьями: +7 (48762) —44-55
Горячая линия
По вопросам жестокого обращения с детьми‚ фактам оставления детей в опасности или иным экстренным ситуациям работает Общероссийский телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный‚ анонимный).
Также действует региональная горячая линия уполномоченного по правам ребенка в Тульской области: 8 (4872) -6-20-12.
Электронный адрес
Для отправки документов‚ обращений граждан и официальной корреспонденции используйте e-mail:
opeka-novomoskovsk@tularegion.ru
Официальный сайт
Официальная информация об органе опеки размещена на портале администрации муниципального образования и портале правительства Тульской области:
https://www.nmosk.ru (официальный сайт г. Новомосковск)
https://tularegion.ru (портал правительства Тульской области‚ раздел «Социальная поддержка»)
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений (например‚ на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном) не требуется отдельной регистрации на сайте администрации; Граждане могут использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги).
Авторизовавшись в личном кабинете портала Госуслуг (https://esia.gosuslugi.ru)‚ вы можете выбрать соответствующую услугу регионального ведомства‚ заполнить электронную форму и прикрепить скан-копии необходимых документов. Это значительно экономит время и позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения онлайн.
Личный прием граждан
Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы отдела. Прием ведется как по предварительной записи‚ так и в порядке живой очереди (в часы приема). Для экономии времени рекомендуется заранее звонить в канцелярию отдела.
График приема - Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Четверг: 09:00, 20:00 (удлиненный день‚ перерыв: 13:00, 14:00)
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв: 13:00 — 14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: в предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.
Отделы и структура
В структуре Отдела опеки и попечительства Новомосковска выделяются следующие профильные секторы и направления:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами лишения/ограничения родительских прав‚ защитой жилищных прав детей‚ решением споров о воспитании.
- Сектор по работе с замещающими семьями: проводит обучение кандидатов в опекуны (Школа приемных родителей)‚ выдает заключения‚ подбирает детей для устройства‚ контролирует условия жизни в уже созданных замещающих семьях.
- Сектор по работе с недееспособными совершеннолетними: оформление опеки над взрослыми гражданами‚ признанными судом недееспособными вследствие психического расстройства.
- Канцелярия/общий отдел: отвечает за документооборот‚ регистрацию входящих и исходящих обращений‚ запись на прием к руководству.
Руководство
Руководство учреждения осуществляет оперативное управление‚ рассматривает сложные и спорные случаи‚ а также ведет личный прием граждан по жалобам.
- Начальник Отдела опеки и попечительства: Соколова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ прием по личным вопросам — 1-й и 3-й четверг месяца).
- Заместитель начальника: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует сектор по защите прав несовершеннолетних‚ прием — 2-й и 4-й четверг месяца).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства в Новомосковске носят преимущественно полярный характер‚ что типично для подобных структур.
Положительные отзывы чаще всего оставляют замещающие родители‚ которые отмечают высокую вовлеченность специалистов отдела в процесс подготовки семей‚ чуткое отношение на этапах сбора документов и своевременную помощь при оформлении выплат и льгот.
Отрицательные отзывы обычно связаны с бюрократическими сложностями‚ длительными сроками проверки жилищных условий‚ а также с ситуациями‚ когда граждане не согласны с позицией органа опеки по спорным вопросам (например‚ при определении места жительства ребенка при разводе родителей или при сделках с детским имуществом). Некоторые заявители указывают на сложность дозвона по указанным телефонам в пиковые часы.
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны сотрудников‚ вы можете оставить официальную жалобу через электронную приемную на сайте администрации или обратиться к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области.