Отдел опеки и попечительства муниципального образования округ Гражданка является важнейшим структурным подразделением администрации района. Главная задача отдела — защита прав и законных интересов недееспособных или не полностью дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела сопровождают процессы усыновления, установления опеки, попечительства и патроната, а также контролируют условия жизни подопечных.
Описание деятельности
В компетенцию отдела опеки и попечительства округа Гражданка входит широкий спектр социально-правовых функций:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в установлении опеки.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за сохранностью имущества и управлением имуществом подопечных.
- Надзор за условиями содержания, воспитания и образования подопечных детей.
- Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и попечителям.
- Защита прав детей при разводе родителей, лишении или ограничении родительских прав.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства по всем возникающим вопросам граждане могут использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве, и нормативные документы размещены на официальном сайте администрации Калининского района Санкт-Петербурга (округ Гражданка входит в состав Калининского района): gov.spb.ru (раздел «Администрации районов» → «Калининский район» → «Отдел опеки и попечительства»).
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная отдела опеки: +7 (812) -76-XX-XX (телефон подлежит уточнению на официальном сайте)
- Горячая линия Администрации Калининского района: +7 (812) -76-87-23
- Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный, анонимный).
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта отдела: opeka_kal@gov.spb.ru (рекомендуется уточнять актуальный адрес на сайте администрации).
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений и документов жителям Санкт-Петербурга доступен Личный кабинет на портале государственных услуг. Через Личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
- Получить информацию о текущем статусе рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту отдела.
Вход в Личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) по ссылке: es.gosuslugi.ru.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется в здании администрации района. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону или через портал Госуслуг.
График приема граждан:
- Понедельник: 14:00 – 18:00
- Среда: 10:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 17:00
Адрес: г; Санкт-Петербург, Кондратьевский пр., д. 22 (здание администрации Калининского района).
Отделы и структура
Внутренняя структура отдела опеки и попечительства округа Гражданка разделена по территориальным участкам и направлениям деятельности для более качественного и оперативного обслуживания населения:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/восстановление родительских прав, определение детей в организации для детей-сирот.
- Сектор устройства детей: подбор кандидатов в опекуны, ведение базы данных детей-сирот, оформление усыновления.
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над взрослыми, контроль за расходованием средств подопечных.
Руководство
Руководство деятельностью отдела осуществляет начальник отдела опеки и попечительства, назначаемый на должность главой администрации района. В отсутствие начальника его обязанности выполняет заместитель.
- Начальник отдела опеки и попечительства: осуществляет общее руководство, координацию работы секторов и прием по сложным спорным вопросам.
- Заместитель начальника отдела: курирует организационные вопросы и ведение регионального банка данных о детях-сиротах.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства округа Гражданка носят различный характер. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную подготовку специалистов, их отзывчивость и готовность помочь в сложных ситуациях, особенно на этапе сбора документов для оформления опеки.
В то же время, в публичном пространстве периодически появляются критические замечания, связанные с бюрократическими задержками или работой соцслужб в целом. Так, в феврале 2026 года стало известно, что сотрудники прокуратуры начали проверку действий социальных служб и школы №391 в Петербурге. Данные проверки инициируются для обеспечения дополнительного контроля за соблюдением прав детей и предотвращения фактов жестокого обращения. Подобные события подчеркивают важность строгого соблюдения регламентов сотрудниками опеки и актуальности общественного контроля.
Оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность можно через электронную приемную на сайте администрации или при личном обращении к руководству отдела.