Вопросы защиты прав несовершеннолетних‚ оформления опеки‚ усыновления и распоряжения имуществом детей требуют компетентного подхода; В данной статье подробно рассмотрена работа Отдела опеки и попечительства Октябрьского района г․ Ростов-на-Дону: режим работы‚ контактные данные‚ структура и способы обращения․
Описание и функции учреждения
Отдел опеки и попечительства Октябрьского района является структурным подразделением Отдела образования Администрации района․ В ведении органа находятся важнейшие социальные и правовые вопросы:
- Оформление опеки‚ попечительства и приемных семей;
- Защита прав и интересов детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- Сопровождение замещающих семей;
- Продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
- Оформление и использование материнского капитала;
- Определение порядка общения с ребенком;
- Лишение и ограничение родительских прав;
- Смена фамилии несовершеннолетнего;
- Споры о наследстве‚ выдача справок и заявлений․
Контакты для обращений
Для решения вопросов гражданам необходимо обращаться по следующим контактным данным:
Адрес
Ростовская область‚ г․ Ростов-на-Дону‚ Октябрьский район‚ улица Ларина‚ 19/2
Номера телефонов
- Телефон отдела опеки: 8 (863) -82-02-99
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Ростовской области: ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте Администрации города‚ так как профильные отделы часто используют общие электронные адреса структурных подразделений․
Официальный сайт
Подробная информация об органах опеки‚ банке данных о детях‚ оставшихся без попечения родителей‚ и порядке оказания услуг размещена на официальном сайте Администрации г․ Ростова-на-Дону и сайте Министерства образования Ростовской области․
Режим работы и график приема
Точный график работы отдела может варьироваться в зависимости от внутренних регламентов‚ однако стандартный режим работы государственных учреждений Ростовской области выглядит следующим образом:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Личный прием граждан ведется специалистами в кабинете №6․ Во избежание недоразумений перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы приема по телефону: 8 (863) -82-02-99․
Руководство и отделы
В структуре Отдела опеки и попечительства Октябрьского района работают ведущие специалисты‚ которые закреплены за определенными территориальными участками или направлениями деятельности․ Прием граждан ведут:
- Третьякова Олеся Юрьевна — ведущий специалист (кабинет 6);
- Савенкова Ирина Витальевна — ведущий специалист (кабинет 6);
- Дергунова Ольга Валерьевна — ведущий специалист (кабинет 6)․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами опеки жители Ростовской области могут использовать электронные государственные сервисы․ Подача заявлений на оформление опеки‚ получение справок и контроль статуса обращения доступны через Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги»․ Также функционируют сервисы онлайн-консультаций и «Школа принимающего ребёнка»‚ информация о которых доступна на сайте Администрации․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Октябрьского района носят различный характер․ С одной стороны‚ отмечается профессионализм специалистов в сложных правовых ситуациях (лишение родительских прав‚ сделки с недвижимостью несовершеннолетних)․ С другой стороны‚ как и во многих социальных учреждениях‚ иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди на личный прием и бюрократические проволочки при сборе пакета документов․ Рекомендуется заранее записываться на прием и консультироваться по телефону для подготовки полного перечня необходимых бумаг․