Отдел опеки и попечительства (ООП) администрации Черепановского района — ключевой орган, отвечающий за защиту прав детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также за работу с неблагополучными семьями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробный график приёма и контактные данные.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cherepanovo.nso.ru/about/Pages/opec.aspx
- Адрес: г. Черепаново, ул. Партизанская, 12, офис 37‑39, 633520, Новосибирская область
- Телефон (приёмные): 8 (383) -3‑22‑383 (общий справочный номер администрации, перенаправит к ООП)
- Электронная почта: ooip_cherepano@novosib.ru (уточняйте актуальность на сайте)
- Горячая линия (бесплатно, 24 ч): ###-###-#### – консультации по вопросам усыновления, приёмных семей, льгот и др.
- Личный кабинет граждан: https://cherepanovo.nso.ru/PersonalAccount (регистрация и отправка электронных обращений)
Руководство отдела
- Начальник отдела: Зайцева Светлана Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Букреева Елена Викторовна – приёмные семьи
Структура и специалисты
В отделе работают несколько кабинетов, каждый из которых отвечает за определённый круг вопросов.
| Кабинет | Сотрудник | Направление работы | График приёма |
|---|---|---|---|
| № 37 | Зайцева С. В. | Руководитель отдела | Пятница — 10:00‑13:00 |
| № 31 | Букреева Е. В. | Приёмные семьи | Вторник — 10:00‑17:00; Пятница — 10:00‑13:00 |
| № 31 | Немцева О. А. | База данных детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей | Вторник — 10:00‑17:00; Пятница — 10:00‑13:00 |
| № 31 | Пучкова Ю. И. | Жилищные вопросы детей‑сирот | Понедельник — 10:00‑13:00; Среда — 10:00‑17:00 |
| № 34 | Ермоленко О. В. | Работа с неблагополучными семьями | Понедельник — 10:00‑13:00; Среда — 10:00‑17:00; Обед — 13:00‑14:00 |
| № 34 | Беспалова О. С. | Недееспособные граждане | Понедельник — 10:00‑13:00; Среда — 10:00‑17:00; Обед — 13:00‑14:00 |
| № 34 | Балде Н. Ю. | Опека и попечительство | Понедельник — 10:00‑13:00; Среда — 10:00‑17:00; Обед — 13:00‑14:00 |
Личный приём (дни открытых дверей)
Согласно распоряжению администрации от № 898‑Р, в каждый второй и четвёртый субботу месяца проводится День открытых дверей:
- Цель: консультации для желающих стать приёмными родителями, подбор детей, разъяснение прав и льгот.
- Контакт для записи: телефон отдела (см. выше) или через личный кабинет.
Как оформить обращение
- Подготовьте письменное обращение: укажите полные ФИО, адрес, телефон, а также конкретный вопрос (заявление, жалоба, предложение).
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (свидетельства, справки и т.д.).
- Отправьте обращение:
- по почте на адрес отдела;
- через форму личного кабинета;
- по электронной почте.
- Ожидайте ответ в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
- При необходимости вы можете обжаловать решение в суде.
Отчётность и упрощения (по ФЗ № 167‑ФЗ от )
В отделе применяются нововведения федерального закона, в т.ч.:
- Упрощённый порядок усыновления и взятия под опеку детей‑сирот.
- Сокращённый срок медицинского освидетельствования.
- Отсутствие обязательного предоставления справки о санитарном состоянии жилья (при наличии сомнений – запрос отдела).
- Сокращённый срок подачи отчётов опекуна (не требуется подтверждать мелкие бытовые расходы).
Отзывы граждан
На портале 2ГИС отдел имеет более 30 отзывов. Большинство отмечают:
- Профессиональный подход сотрудников.
- Доступность информации и быстрый отклик горячей линии.
- Доброжелательное отношение к приёмным семьям.
- Некоторые замечания о необходимости увеличения количества приёмных дней в неделю.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела: https://cherepanovo.nso.ru/about/Pages/opec.aspx
- Горячая линия Минсоцразвития Новосибирской области (по вопросам опеки): ###-###-####
- Документ «О проведении Дней открытых дверей»: скачать
- Статья о работе горячей линии: скачать
Важно: информация актуальна на 07 июня 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.