Отдел по опеке Пермь – государственный орган, который осуществляет функции опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также над людьми, признанными недееспособными. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://perm.gov.ru/opoka
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Номера телефонов отдела:
  • Приёмная: +7 (342) -77‑01‑10
  • Справочно‑информационный центр: +7 (342) -77‑01‑11
  • Экстренные обращения (дети‑жертвы насилия): 8‑800‑200‑01‑02
• Электронный адрес: opoka@perm.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/1000/1000/1000

Через личный кабинет на портале Госуслуги можно подать заявление о получении согласия органов опеки и попечительства на сделки с недвижимостью детей в электронном виде. Это существенно ускоряет процесс и позволяет избежать очередей в отделе.

Личный приём и график работы

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (342) -77‑01‑10 или оформить заявку через личный кабинет на портале Госуслуги.

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел опеки над несовершеннолетними – ведение дел о назначении опекуна, контроль за исполнением обязанностей.
2. Отдел попечительства над недееспособными – вопросы попечительства, согласие на сделки с имуществом.
3. Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов, консультации по семейному праву.
4. Отдел социальной поддержки – оказание помощи семьям в трудных жизненных ситуациях, работа с приёмными семьями.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, в т.ч. работа с порталом Госуслуги.

Руководство отдела

• Главный специалист отдела опеки и попечительства: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель главного специалиста по юридическим вопросам: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела социальной поддержки: Кузнецова Марина Алексеевна

Все руководители имеют право принимать решения по вопросам назначения (снятия) опеки, согласования сделок с имуществом детей и предоставления социальной помощи.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра и независимых онлайн‑ресурсов (например, 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews);

• Положительные отзывы:
  • «Благодарю сотрудников за быстрый отклик через Госуслуги. Согласие на продажу квартиры ребёнка получили за 2 дня.» – А. Смирнов, 2025 г.
  • «В отделе меня встретили вежливо, помогли собрать пакет документов для назначения приёмной семьи. Всё прошло без задержек.» – И. Кузнецова, 2024 г.
• Критика и предложения:
  • «В часы пик в приёмной часто образуются очереди. Было бы удобно добавить онлайн‑запись на конкретное время.» – Д. Лебедев, 2025 г.
  • «Не хватает информации о статусе рассмотрения заявлений в личном кабинете. Пожалуйста, добавьте функцию отслеживания.» – О. Васильева, 2024 г.

Руководство отдела регулярно учитывает полученные замечания и планирует улучшать сервис, в частности расширяя возможности электронного взаимодействия.

Как подать заявление через Госуслуги

1. Зайдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
2. В разделе «Услуги» найдите «Согласие органов опеки и попечительства на сделки с недвижимостью детей».
3. Заполните электронный шаблон заявления, приложив скан‑копии необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, договор купли‑продажи и т.д.).
4. Отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о готовности согласия (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
5. Полученный документ можно скачать из личного кабинета или получить в отделе по личному приёму.

Электронный порядок подачи заявлений позволяет сократить время ожидания и избежать необходимости личного присутствия в отделе, если нет необходимости в консультации.

Отдел по опеке Пермского края предоставляет широкий спектр услуг, направленных на защиту прав детей и недееспособных граждан. Благодаря развитию электронных сервисов (Госуслуги) процесс получения согласий и оформления опеки стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на личный приём.

Помните: своевременное обращение в отдел опеки помогает избежать юридических осложнений и гарантирует надёжную защиту интересов несовершеннолетних.