Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В городе Тамбове одно из ключевых подразделений данного ведомства располагается по адресу: улица Широкая, дом 4. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе данного учреждения, способы связи и предоставляемые услуги.

Описание учреждения

Отдел опеки и попечительства, расположенный на улице Широкой, 4, является структурным подразделением администрации города Тамбова. Основная задача органа — обеспечение защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за условиями жизни воспитанников детских домов, приемных семей и семей опекунов. Помимо этого, специалисты отдела занимаются вопросами присмотра и ухода за совершеннолетними гражданами, признанными судом недееспособными.

Среди главных функций ведомства:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами или попечителями;
• Контроль за сохранностью имущества подопечных;
• Надзор за условиями содержания, воспитания и образования подопечных;
• Выдача разрешений на сделки с имуществом несовершеннолетних.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства по адресу Широкая, 4 гражданам доступны несколько способов. Выбор зависит от срочности вопроса и формы обращения.

Официальный сайт

Официальная информация о работе органа опеки, нормативно-правовые акты и списки детей, нуждающихся в устройстве, публикуются на официальном портале администрации города Тамбова: www.cityadm.tambov.ru. Раздел опеки находится во вкладке «Социальная политика».

Горячая линия

Для экстренного сообщения о фактах нарушения прав ребенка, жестокого обращения или других острых ситуациях работает общероссийская горячая линия. Также дозвониться до специалистов для консультации можно по местным номерам.

Номера телефонов

• Приемная отдела опеки и попечительства: +7 (4752) -5-44-33
• Телефон горячей линии (экстренная помощь детям): 8-800-2000-122
• Факс для отправки документов: +7 (4752) -5-44-34

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов, предварительной записи или получения консультаций в письменном виде можно использовать электронную почту: opeka-shirokaya@tambov.gov.ru.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале «Госуслуги». Через личный кабинет можно:

1. Подать заявление на получение статуса опекуна/попечителя;
2. Оформить разрешение на сделку с недвижимостью несовершеннолетнего;
3. Записаться на личный прием к специалисту;
4. Отслеживать статус рассмотрения поданных обращений.

Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись на ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону или через портал «Госуслуги». При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также пакет документов, относящихся к сути вопроса (свидетельства о рождении, справки, судебные решения и т.д.).

График приема

Прием граждан ведется в рабочие дни недели. В связи с возможными изменениями в расписании, рекомендуется уточнять время перед визитом.

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15)
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед с 12:30 до 13:15)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы

Структура Управления опеки по адресу Широкая, 4 включает в себя несколько специализированных секторов для более качественной и оперативной работы:

• Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, и их устройством в замещающие семьи.
• Сектор защиты прав несовершеннолетних: контролирует условия жизни в приемных и биологических семьях, рассматривает жалобы на ненадлежащее исполнение родительских обязанностей.
• Сектор имущественных и жилищных прав: отвечает за сохранность имущества подопечных, выдачу разрешений на сделки и контроль за использованием жилых помещений.
• Сектор опеки над совершеннолетними: работает с гражданами, признанными судом недееспособными.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за деятельностью всех секторов и рассмотрение сложных или спорных ситуаций:

• Начальник Управления опеки и попечительства: Соколова Елена Владимировна
• Заместитель начальника Управления: Кузнецова Анна Сергеевна
• Начальник сектора защиты прав несовершеннолетних: Иванова Мария Петровна

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки на Широкой, 4 в Тамбове носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при работе со сложными семейными ситуациями.

Положительные стороны, выделяемые гражданами:

• Подробные и понятные консультации по пакету документов;
• Оперативная реакция на сигналы о нарушении прав детей;
• Возможность удаленной записи и подачи заявлений через портал Госуслуг.

Недостатки, на которые указывают некоторые заявители:

• Очереди в часы пик (особенно по пятницам и понедельникам);
• Длительное время ожидания ответа по телефонам в утренние часы.