Вопросы защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также поддержки недееспособных и ограниченно дееспособных граждан находятся в ведении специализированных муниципальных органов․ В Самаре эти функции выполняет Департамент опеки и попечительства․ В данной статье мы подробно рассмотрим работу территориального отдела Департамента, обслуживающего Самарский район города Самары․

Описание

Отдел опеки и попечительства по Самарскому району является структурным подразделением Департамента опеки и попечительства Администрации городского округа Самара․ Главная задача органа — обеспечение защиты прав и законных интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права в силу возраста или состояния здоровья․

Основные функции отдела:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями․
• Контроль за условиями жизни подопечных, за сохранностью их имущества и расходованием алиментов и пенсий․
• Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних․
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей, в т․ч․ приемных семей․
• Решение вопросов, связанных с помещением граждан в специализированные учреждения (при отсутствии иной возможности)․

Контакты для обращений

Для связи с территориальным отделом по Самарскому району г․о․ Самара граждане могут использовать различные способы․ Актуальные контакты предоставлены ниже․

Официальный сайт

Официальный портал Администрации городского округа Самара: adm․samara․ru․ На сайте в разделе «Социальная сфера» -> «Опека и попечительство» представлена актуальная информация, нормативные документы и бланки заявлений․

Горячая линия

Для экстренных сообщений о нарушении прав детей, фактах жестокого обращения или оставления в опасности действует Обероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно)․

Также в Администрации Самары функционирует единый телефон для справок по социальным вопросам: +7 (846) -63-00-00․

Номера телефонов

Телефоны территориального отдела по Самарскому району (справки, консультации):

• Приемная отдела: +7 (846) -32-XX-XX
• Специалисты по защите прав несовершеннолетних: +7 (846) -32-XX-XX

Внимание: точные номера телефонов конкретных специалистов рекомендуется уточнять на официальном сайте Администрации, так как возможны изменения в связи с кадровыми перестановками․

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительной консультации используется электронная почта Департамента: opeka@samara-city․ru (с обязательным указанием в теме письма «Для отдела по Самарскому району»)․

Личный кабинет

Для подачи заявлений в электронной форме, отслеживания статуса их рассмотрения и получения государственных услуг в сфере опеки без посещения ведомства, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Большинство услуг (например, назначение ежемесячной выплаты на содержание подопечного или выдача разрешения на отчуждение имущества несовершеннолетнего) доступны именно через этот единый портал․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства по Самарскому району в здании Администрации района․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути вопроса․

Адрес: г․ Самара, ул; Куйбышева, д․ 137 (здание Администрации Самарского района)․

График приема

• Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Приемные дни специалистов опеки: Вторник, Четверг (с 09:30 до 12:30 и с 14:00 до 17:00)․ В другие дни специалисты могут находиться на выездных обследованиях условий жизни․

Отделы

Структура территориального отдела по Самарскому району включает следующие секторы и направления работы:

1. Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с семьями, находящимися в социально опасном положении, лишение и ограничение родительских прав, восстановление в правах․
2. Сектор по устройству детей: подбор кандидатов в опекуны, создание приемных семей, сопровождение замещающих семей․
3. Сектор по имущественным и жилищным правам: контроль за сохранностью имущества подопечных, выдача разрешений на сделки с недвижимостью․
4. Сектор по работе с совершеннолетними подопечными: назначение опекунов над недееспособными гражданами․

Руководство

В связи с недавними кадровыми перестановками, о которых сообщила Администрация Самары, руководство социальным блоком обновилось․ С 1 апреля должность заместителя главы города по социальным вопросам заняла Ольга [Фамилия], в чье подчинение входит и Департамент опеки и попечительства․

Непосредственное руководство территориальным отделом по Самарскому району осуществляет:

• Начальник отдела опеки и попечительства по Самарскому району — осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации․

Отзывы

Деятельность Департамента опеки вызывает различные отклики у жителей города․ Анализ отзывов на профильных форумах и порталах позволяет составить следующую картину:

• Положительные отзывы: Граждане отмечают улучшение качества работы с приемными семьями, своевременное проведение проверок условий жизни детей, а также возможность подать большинство документов дистанционно через портал Госуслуг, что значительно экономит время․
• Негативные отзывы: Часть обращений связана с бюрократическими задержками при согласовании сделок с недвижимостью, принадлежащей детям, а также с трудностями дозвона до специалистов в рабочее время (из-за нахождения сотрудников на выездах)․

В случае несогласия с решением отдела опеки по Самарскому району, граждане имеют право подать жалобу руководителю Департамента опеки и попечительства г․о․ Самара или обжаловать действие/бездействие в судебном порядке․