Адрес: Санкт‑Петербург‚ улица Доблести‚ 20‚ корпус 1 (офис 12).
Индекс: 191119
Контактные данные
- Официальный сайт: http://doblestiy20.spb.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной: 8 (812) -45‑49‑44
- Электронный адрес: opoka@spb.gov.ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://lk.doblestiy20.spb.gov.ru
Личный приём и запись
Приём граждан в отделе опеки и попечительства осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (812) -45‑49‑44 в рабочие часы.
- Через личный кабинет на официальном сайте‚ выбрав удобную дату и время.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на opoka@spb.gov.ru.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.
Структура отдела (отделы)
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними‚ вопросы опеки‚ усыновления.
- Отдел работы с семьями – социальная поддержка‚ консультирование родителей.
- Юридический отдел – подготовка документов‚ правовая помощь.
- Отдел профилактики правонарушений – профилактика семейного насилия и пр.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | 8 (812) -45‑49‑44 доб. 101 | ivanov@spb.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 8 (812) -45‑49‑44 доб. 102 | petrova@spb.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями отдела (по состоянию на ).
- Алексей К. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки. Записаться онлайн было удобно‚ все вопросы решились в течение двух дней.»
- Елена С. – «Горячая линия работает быстро‚ но иногда приходится ждать на линии более 10 минут. В целом‚ сервис на высоте.»
- Дмитрий М. – «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявления. Очень удобно‚ особенно в период карантина.»
- Ирина В. – «Отдел помог нам с юридической консультацией по вопросам усыновления. Профессиональный подход‚ благодарна всему коллективу.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы».
Как добраться
Отдел находится в здании муниципального управления по адресу: ул. Доблести‚ 20‚ корп. 1. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На метро: станция «Чернышевская» (линия 2)‚ выход «Улица Доблести»‚ 5‑й минутой ходьбы.
- Автобусы: маршруты 12‚ 27‚ 45‚ 78 – остановка «Доблести‚ 20».
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет заявителя
- Отзывы граждан
- Справочная информация и часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (812) -45‑49‑44 или писать на opoka@spb.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!