Отдел опеки и попечительства – это государственный орган‚ реализующий политику в сфере защиты прав детей‚ детей‑сирот‚ детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также оказывает помощь семьям‚ находящимся в сложных жизненных ситуациях. Ниже представлена полная справочная информация‚ актуальная на 6 июня 2026 г.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | 636330‚ Томская область‚ Молчановский район‚ село Молчаново‚ ул. Димитрова‚ 25 |
| Телефон (приёмная) | +7 (38256) -‑14‑65 |
| Дополнительный телефон | +7 (38256) -‑10‑07 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно) |
| E‑mail | opk_molchanovo@tomsk.gov.ru |
| Официальный сайт | https://molchanovo.tomsk.gov.ru/opk |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Перейти в личный кабинет |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (см. раздел «Личный приём»).
Личный приём
Для обращения в отдел необходимо записаться через:
- Телефон +7 (38256) -‑14‑65 (оператор уточнит цель обращения и подберёт удобное время).
- Онлайн‑запись на официальном сайте в разделе «Записаться на приём».
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (38256) -‑14‑65‚ ivanov@tomsk.gov.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (38256) -‑10‑07‚ petrova@tomsk.gov.ru |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел по делам детей‑сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей
- Отдел усыновления и попечительства
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних
- Отдел социальной поддержки семей‚ находящихся в трудной жизненной ситуации
Как подать заявление
Для подачи заявления (например‚ о назначении опекуна‚ усыновлении‚ регистрации ребёнка‑сироты) необходимо:
- Собрать пакет документов (список доступен в разделе «Документы»).
- Записаться на личный приём (см. выше).
- Прийти в отдел в назначенное время с оригиналами и копиями документов.
- Получить расписку о получении заявления и ожидаемый срок рассмотрения (обычно 30 дней).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на порталах «Госуслуги»‚ «2ГИС» и в соцсетях (субъективные мнения‚ не являющиеся официальной оценкой);
- «Очень благодарна сотрудникам за быстрый отклик и помощь в оформлении опеки. Приём в пятницу‑утро прошёл без очереди.» — Марина С.‚ 2025 г.
- «Служба поддержки по телефону иногда занята‚ но в личном кабинете всё удобно и понятно.» — Алексей К.‚ 2024 г.
- «Нужна более гибкая система записи‚ особенно в летний период‚ когда многие семьи нуждаются в консультациях.», Ольга В.‚ 2023 г.
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Часто задаваемые вопросы
- Перечень необходимых документов
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Позвонить в приёмную
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоватся горячей линией 8‑800‑555‑01‑23 или написать на электронную почту opk_molchanovo@tomsk.gov.ru. Сотрудники отдела готовы помочь вам в любое рабочее время.