Отдел опеки и попечительства Свердловского района Орловской области является важным структурным подразделением местной администрации. Главная задача ведомства, защита прав и законных интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой опекунов и попечителей, усыновителей, приемных семей, а также контролируют условия жизни подопечных.
Описание деятельности
В функционал отдела опеки и попечительства Свердловского района входит широкий спектр социально-правовых услуг:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также взрослых, нуждающихся в опеке.
- Подготовка заключений о возможности быть усыновителями, опекунами или попечителями.
- Назначение опекунов и попечителей, контроль за их деятельностью и использованием имущества подопечных.
- Защита имущественных и жилищных прав лиц, находящихся под опекой.
- Консультирование населения по вопросам семейного устройства и защиты прав детей.
Контакты для обращений
Для получения консультации, подачи документов или решения возникающих вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
Адрес (местонахождение)
303320, Орловская область, Свердловский район, поселок Змиевка, улица Ленина, 48
Номера телефонов
Для связи со специалистами отдела используются следующие телефонные номера:
- Телефон отдела опеки (уточняйте код региона 486): указывается при непосредственном обращении в администрацию района.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства действует федеральная горячая линия: ###-###-####. Звонок по России бесплатный.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и скан-копий документов используйте электронную почту: usp59egov66.ru
Официальный сайт
Актуальная информация о деятельности органов опеки в Орловской области, нормативная база и списки детей, подлежащих устройству, размещаются на официальном портале Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области. Региональные сервисы также доступны по адресу: https://usp59.msp.midural.ru (информационная система).
Личный кабинет
Граждане могут подать часть заявлений и отслеживать их статус дистанционно через «Личный кабинет» на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись; Разделы, касающиеся опеки и усыновления, позволяют сэкономить время на посещение инстанций.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела в администрации Свердловского района. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, касающихся вопроса обращения.
График приема: - Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед личным визитом рекомендуется предварительно связаться с отделом по телефону для уточнения времени приема конкретного специалиста.
Отделы и структура
Структурно отдел опеки и попечительства Свердловского района входит в состав администрации района и подотчетен Департаменту социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области. Внутри отдела может быть выделено два ключевых направления работы:
- Сектор опеки над несовершеннолетними: работа с детьми-сиротами, приемными семьями, усыновителями.
- Сектор опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: защита прав лиц с инвалидностью и пожилых людей.
Руководство
Возглавляет работу по координации опеки и попечительства в регионе руководство Департамента и профильных отделов. Контактное лицо по вопросам опеки в г. Орел (для взаимодействия на областном уровне): Домникова Ирина Владимировна, заведующая отделом опеки и попечительства; Непосредственно в Свердловском районе (п. Змиевка) работу координирует глава местной администрации и назначенный специалист-инспектор по охране прав детей.
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки Свердловского района формируются на основе обратной связи от усыновителей, опекунов и подопечных. Как и в любом социальном ведомстве, отзывы носят разный характер:
- Положительные: граждане отмечают чуткость и профессионализм отдельных специалистов, готовность помочь в сложных жизненных ситуациях, оперативность в подготовке документов при устройстве ребенка в семью.
- Отрицательные: иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, длительные сроки проверки жилищных условий и жесткие требования к пакету документов.
Оставить отзыв о качестве предоставления услуг можно через портал Госуслуг, на региональных форумах Орловской области или обратившись с предложением/жалобой в Департамент социальной защиты.