Вопросы опеки‚ попечительства и охраны прав детства являются одними из самых важных и социально значимых в работе государственных органов․ В городе Тюмени этими вопросами ведает Отдел по опеке‚ попечительству и охране прав детства‚ который структурно входит в состав Управления социальной защиты населения Тюмени и Тюменского района․ В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том‚ как связаться с ведомством‚ часы приема и другие важные сведения․
Описание
Главной задачей отдела опеки города Тюмени является защита прав и законных интересов несовершеннолетних детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан․ Специалисты отдела занимаются выявлением детей-сирот‚ подбором и подготовкой приемных семей‚ усыновителей и опекунов‚ а также контролем за условиями жизни подопечных․ Важно отметить‚ что ведомство переехало и теперь оказывает услуги по новому адресу․
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения вопросов граждане могут использовать различные способы связи:
- Адрес: Россия‚ Тюменская область‚ г․ Тюмень‚ ул; 50 лет ВЛКСМ‚ д․ 27 (центральный вход)․
- Телефон по вопросам опеки‚ попечительства и защите прав детства: 8 (3452) -0-29-50
- Телефон Управления социальной защиты населения (факс): (3452) -0-29-54
- Телефон по вопросам социального обслуживания населения: 8 (3452) -0-29-56
- Телефон по вопросам выплат мер социальной поддержки семьям с детьми: 8 (3452) -0-29-30
- Телефон по вопросам выплат мер социальной поддержки отдельным льготным категориям граждан: 8 (3452) -0-29-59
Официальный сайт
Официальная информация об отделе опеки‚ нормативно-правовые акты и новости публикуются на официальном портале Администрации города Тюмени: admtyumen․ru․ Кроме того‚ подробную информацию о мерах социальной поддержки можно найти на федеральном и региональном порталах государственных услуг‚ а также на сайте Департамента социального развития Тюменской области․
Горячая линия
Единой всероссийской горячей линией по вопросам защиты прав детей и семейных проблем является номер 8-800-2000-122 (звонок бесплатный‚ анонимный)․ Также за информационно-справочной консультацией по социальным вопросам в Тюменской области можно обратиться по номеру Информационно-справочной службы Тюменской области․
Номера телефонов
Все основные номера телефонов для связи с профильными специалистами перечислены в разделе «Контакты для обращений»․ Главный номер отдела опеки: 8 (3452) -0-29-50․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов можно использовать адреса электронной почты Управления социальной защиты населения․ По вопросам опеки и попечительства следует направлять письма на официальный e-mail ведомства (уточняется на сайте admtyumen․ru или по телефону справочной службы)․
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на установление опеки‚ усыновление‚ получение статуса приемной семьи и других государственных услуг‚ гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Авторизация в системе позволяет заполнять заявления в электронном виде‚ отслеживать статус их рассмотрения и записываться на личный прием к специалистам без посещения МФЦ․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела по адресу: г․ Тюмень‚ ул․ 50 лет ВЛКСМ‚ д․ 27․ Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через портал Госуслуг или по телефону)․ При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ и документы‚ подтверждающие основания для обращения․
График приема
Режим работы отдела по опеке‚ попечительству и охране прав детства:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Суббота‚ воскресенье: выходной
Обратите внимание: перерыв на обед и часы непосредственного приема граждан (отличные от общего графика работы канцелярии) рекомендуется уточнять по телефону 8 (3452) -0-29-50․
Отделы
Структурно орган опеки и попечительства в Тюмени представлен Отделом по опеке‚ попечительству и охране прав детства‚ который является подразделением Управления социальной защиты населения Тюмени и Тюменского района․ Внутри отдела специалисты распределены по участковым зонам (в зависимости от территориального деления города) и по направлениям деятельности:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних (работа с кровными семьями‚ лишение/ограничение родительских прав)․
- Сектор устройства детей-сирот (усыновление‚ опека‚ приемная семья)․
- Сектор контроля за условиями жизни подопечных и сохранности их имущества․
- Сектор работы со взрослыми недееспособными гражданами․
Руководство
Руководство деятельностью отдела по опеке‚ попечительству и охране прав детства осуществляет начальник отдела․ В свою очередь‚ отдел подчиняется руководителю Управления социальной защиты населения Тюмени и Тюменского района․ Актуальная информация о ФИО руководителей и их приемных часах регулярно публикуется на официальном портале администрации города admtyumen․ru․
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки в городе Тюмени можно найти на популярных картах и справочниках‚ таких как 2ГИС․ Как и в любом социальном органе‚ отзывы граждан носят разный характер: многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов‚ благодарят за помощь в сборе документов и оформлении опеки․ Однако иногда встречаются жалобы на загруженность телефонных линий и длительное время ожидания в очередях при личном приеме․ В случае возникновения претензий к качеству оказания услуг‚ граждане всегда имеют право оставить обращение на сайте Администрации или обратиться в Департамент социального развития Тюменской области․