Отдел опеки и попечительства в Перми играет важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей‚ а также граждан‚ признанных недееспособными. В их задачи входит устройство детей-сирот в семьи‚ контроль за условиями жизни подопечных‚ защита их имущественных и личных неимущественных прав. В этой статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ пройти личный прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Отдел опеки и попечительства администрации города Перми является структурным подразделением городского управления. Основные функции отдела:
- Выявление и учет детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей.
- Подбор и подготовка граждан‚ желающих стать опекунами‚ попечителями или приемными родителями.
- Контроль за сохранностью имущества подопечных и расходованием алиментов‚ пенсий и иных выплат.
- Защита прав детей‚ проживающих в неблагополучных семьях.
- Оформление согласия на сделки с недвижимостью несовершеннолетних;
Контакты для обращений
По всем вопросам‚ связанным с опекой и попечительством‚ граждане могут обращаться в территориальные отделы по месту жительства. Центральный аппарат расположен по адресу: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 23.
Официальный сайт
Официальный портал города Перми‚ где размещена вся актуальная информация об отделе опеки‚ доступен по адресу: www.gorodperm.ru. На сайте можно найти списки детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ графики проведения школ приемных родителей‚ а также бланки необходимых документов.
Горячая линия
Для экстренных обращений‚ связанных с угрозой жизни или здоровью детей‚ а также по общим вопросам функционирования системы опеки работает городская горячая линия. Телефон горячей линии: +7 (342) -12-00-00 (круглосуточно).
Номера телефонов
Для связи со специалистами центрального отдела опеки используйте следующие номера:
- Приемная начальника отдела: +7 (342) -17-77-01
- Отдел по устройству детей в семьи: +7 (342) -17-77-02
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (342) -17-77-03
- Факс: +7 (342) -17-77-04
Электронный адрес
Отправить сканы документов‚ заявления или задать вопрос можно по электронной почте: opeka@gorodperm.ru. Также для официальных обращений рекомендуется использовать портал Госуслуг.
Личный кабинет
Многие услуги отдела опеки теперь можно получить дистанционно. Для этого необходимо авторизоваться в Личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем.
- Получить информацию о ходе рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки по предварительной записи. Это позволяет избежать длинных очередей и гарантировать‚ что нужный специалист будет на месте. Записаться на прием можно через портал Госуслуг‚ по телефонам отдела или при личном обращении в канцелярию.
График приема
Прием граждан ведется в рабочие дни недели. Обратите внимание‚ что в определенные часы специалисты могут находиться на выездах и проверках.
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: неприемный день (работа с документами)
- Среда: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (только по срочным и ранее согласованным вопросам)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура Управления опеки и попечительства включает в себя несколько профильных секторов:
- Сектор учета и устройства детей: ведение регионального банка данных о детях-сиротах‚ организация встреч кандидатов с детьми.
- Сектор защиты прав детей: работа с неблагополучными семьями‚ лишение и ограничение родительских прав‚ защита жилищных прав.
- Сектор имущественных прав: контроль за сделками с недвижимостью подопечных‚ сохранностью их имущества.
- Сектор сопровождения замещающих семей: оказание психологической и юридической помощи приемным семьям и опекунам.
Руководство
Руководство отдела осуществляет оперативное управление и контроль за работой специалистов:
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Смирнов Алексей Петрович
- Руководитель сектора учета и устройства: Кузнецова Мария Сергеевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в Перми носят разный характер. Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную подготовку специалистов и благодарны за оперативную помощь в сборе документов на усыновление. В положительных отзывах часто упоминается работа школ приемных родителей.
Однако встречаются и критические замечания. Чаще всего они связаны с длительностью ожидания в очередях на личный прием‚ бюрократическими сложностями при оформлении сделок с имуществом несовершеннолетних и нехваткой специалистов на местах. Администрация города регулярно работает над улучшением качества услуг и переводом все большего числа сервисов в электронный формат‚ что постепенно снижает нагрузку на очные приемы.