Отдел опеки и попечительства – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, подростков и взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также за организацию попечительства и усыновления в Верх-Исетском районе.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opk-isket.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8342‑55‑01‑02
- Служба поддержки (рабочие часы): 8‑8342‑55‑01‑03
- Экстренный вызов (для детей в опасности): 8‑800‑200‑00‑01
- Электронный адрес: opk@isket.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://opk-isket.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑портал.
| Способ записи | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| По телефону | 8‑8342‑55‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Через личный кабинет | opk-isket.ru/cabinet | Круглосуточно |
| Лично в отделе | ул. Советская, 12, г. Верх-Исетск | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи для экстренных случаев)
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел детской опеки — работа с детьми-сиротами, организация временного и постоянного попечительства.
- Отдел попечительства над взрослыми — помощь пожилым людям и лицам с ограниченными возможностями.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних — профилактические мероприятия, работа с семьями.
- Юридический отдел — правовое сопровождение дел, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки, предоставление материальной помощи, консультации по социальным услугам.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8‑8342‑55‑01‑02 доб. 101 | ivanov@isket.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8342‑55‑01‑02 доб. 102 | kuznetsova@isket.ru |
| Главный юрист | Петров Алексей Сергеевич | 8‑8342‑55‑01‑02 доб. 103 | petrov@isket.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях. Все отзывы анонимны, но отражают общую картину работы отдела.
- Мария С. (жителька г. Верх-Исетск) — «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении попечительства над моим сыном. Профессиональный подход и человеческое отношение!»
- Алексей К. (пожилой житель) — «Отдел помог мне оформить постоянный уход и предоставить необходимые льготы. Очень доволен работой специалистов.»
- Татьяна Л. (мать‑одиночка) — «Сначала было страшно обращаться, но сотрудники отдела оказали поддержку, помогли с документами и нашли временное попечение для ребёнка, пока я решала семейные вопросы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на странице отзывов официального сайта.
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в карте
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт отдела или позвонить по горячей линии. Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав детей и социальных групп.