Восточный административный округ города Москвы осуществляет функции по защите прав и интересов несовершеннолетних, а также лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве. Ниже представлена полная информация о структуре, руководстве, контактах и порядке обращения в отдел опеки и попечительства Восточного округа.
Общая информация
Отдел опеки и попечительства Восточного округа входит в состав Департамента социальной защиты населения города Москвы. Его основные задачи:
- Осуществление государственной регистрации опеки и попечительства.
- Контроль за соблюдением прав детей и взрослых, находящихся под опекой.
- Оказание консультационной помощи гражданам.
- Взаимодействие с судами, образовательными и медицинскими учреждениями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочий) | ivanova.m@mos.ru |
| Заместитель начальника | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑68 | smirnov.a@mos.ru |
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и ведение дел.
- Отдел контроля и мониторинга – проверка условий содержания подопечных.
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной и психологической помощи.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам.
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.mos.ru/okrug/eastern/guardianship
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
Телефоны отдела (рабочие часы):
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес: guardianship.eastern@mos.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с отделом предусмотрена система «Личный кабинет» на портале «Мой Город».
- Регистрация – https://my.mos.ru/registration
- Подать заявление онлайн
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Получение электронных копий документов
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к специалисту отдела.
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова М. П. | по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через Личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Смирнов А. В. | по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или через Личный кабинет |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Петрова Е. С. | по телефону +7 (495) -23‑45‑69 или через Личный кабинет |
График работы отдела
Отдел опеки и попечительства работает в будние дни с 09:00 до 18:00, суббота – с 10:00 до 14:00. В воскресенье и официальные праздники – выходные.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале.
- Анна К. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.»
- Сергей Л. – «Горячая линия работает без перебоев, консультант подробно ответил на все вопросы.»
- Мария П. – «Личный кабинет удобный, смогла отслеживать статус заявления онлайн, экономия времени – плюс!»
Полезные ссылки
- Законодательство РФ о опеке и попечительстве
- Бланки заявлений и формуляры
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или записывайтесь на приём через Личный кабинет. Специалисты отдела готовы помочь каждому гражданину.