Вопросы опеки и попечительства требуют внимательного и профессионального подхода. Отдел опеки и попечительства Министерства образования Московской области по городскому округу Зарайск и городскому округу Серебряные Пруды осуществляет защиту прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан.
Описание учреждения
Отдел опеки и попечительства г. Зарайск является структурным подразделением Министерства образования Московской области. Основные задачи отдела:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
- Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
- Оказание консультативной и юридической помощи населению по вопросам опеки.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой, попечительством, усыновлением или лишением родительских прав, граждане могут использовать следующие контактные данные:
Адрес
140600, Московская область, г. Зарайск, ул. Ленинская, д. 50 (здание Администрации городского округа Зарайск).
Номера телефонов
- Телефон отдела опеки (г.о. Зарайск): 8-496-66-2-70-22 (или (496) -62-70-22)
- Телефон отдела опеки (г.о. Серебряные Пруды): 8-496-67-3-84-51
- Дежурная часть (полиция, экстренные вопросы): ###-###-####
- Телефон call-центра УФССП России по Московской области: 8(495)-580-59-50
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальные электронные адреса Администрации городского округа Зарайск или Министерства образования Московской области. Точный e-mail отдела можно уточнить по телефону 8-496-66-2-70-22 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической консультации по вопросам опеки и попечительства в Москве и Московской области действуют следующие номера:
- ###-###-#### — бесплатная консультация юриста (неофициальный информационный сервис).
- 7 (499) -3-84-761 — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки.
Официальный сайт
Официальная информация об отделе опеки публикуется на портале Администрации городского округа Зарайск, истра-дом.рф, а также на официальном сайте Министерства образования Московской области (mosreg.ru). Там же можно найти актуальные новости, списки детей, подлежащих устройству в семью, и нормативные документы.
Личный кабинет
Подача заявлений на установление опеки, усыновление или получение статуса приемной семьи возможна дистанционно через Государственные услуги Московской области (РПГУ). Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале gosuslugi.ru или региональном портале uslugi.mosreg.ru, заполнить электронную форму и прикрепить скан-копии необходимых документов.
Личный прием и график приема
Специалисты отдела опеки и попечительства ведут личный прием граждан и представителей организаций в здании Администрации. Кроме того, услуги можно получить через МФЦ (Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Зарайского муниципального района).
График приема граждан отделом опеки
- Понедельник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
- Вторник: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
- Среда: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00 — 13:45)
- Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв: 13:00, 13:45)
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв: 13:00 — 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону, так как график может меняться в связи с проведением проверок условий жизни подопечных.
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства по г.о. Зарайск и г.о. Серебряные Пруды включает в себя следующих специалистов:
- Сектор по защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан.
- Сектор по сопровождению замещающих семей (приемных семей, опекунов).
Руководство
Возглавляет отдел опеки и попечительства опытный специалист:
- Заведующий отделом: Крицкая Светлана Владимировна
- Заместители заведующего и ведущие специалисты: Трефилова Юлия и другие сотрудники отдела.
Прием граждан заведующим отделом осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки и попечительства в Зарайске встречаются разные. Многие граждане отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных жизненных ситуациях и детальную консультацию по пакету документов. Среди положительных моментов часто выделяют удобство подачи заявлений через МФЦ и портал Госуслуг.
Однако встречаются и критические отзывы, которые в основном связаны с длительностью бюрократических процедур, проверок жилищно-бытовых условий и сроками рассмотрения заявлений. Важно понимать, что многие сроки строго регламентированы федеральным и региональным законодательством, а их соблюдение, обязательное условие защиты прав подопечных.
Если у вас остался негативный опыт взаимодействия с отделом, рекомендуется обратиться с официальной претензией к заведующему отделом (Крицкой С;В.) или оставить обращение на портале Администрации.