Пенсионный отдел Октябрьского района – один из подразделений Пенсионного фонда Республики Беларусь,
который занимается оформлением пенсий, выплатой социальных пособий, предоставлением консультаций
пенсионерам и их семьям. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая
для обращения в отделение.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Минск, проспект Пушкина, 45, офис 3 (Октябрьский район)
- Официальный сайт: https://pfr.gov.by/okt
- Горячая линия: 8‑017 33 33 333 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: 8‑017 33 33 334
- Отдел расчётов: 8‑017 33 33 335
- Отдел записи на приём: 8‑017 33 33 336
- Электронный адрес: okt-pfr@minsk.gov.by
Личный кабинет
Для получения электронных услуг (запрос справок, расчёт пенсии, запись на приём) необходимо
зайти в Личный кабинет ПФР и авторизоваться
с помощью ЭЦП или логина/пароля.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8‑017 33 33 336 в рабочие часы.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного отдела
- Отдел расчётов пенсий – подготовка и выплата страховых, старостных и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, единовременные выплаты.
- Отдел документального обслуживания – выдача справок, выписок, подтверждающих документов.
- Отдел записи и приёма граждан – планирование личных приёмов, работа с очередями.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Петров | 8‑017 33 33 334 | petrov@minsk.gov.by |
| Заместитель начальника | Ольга Викторовна Смирнова | 8‑017 33 33 337 | smirnova@minsk.gov.by |
| Главный специалист по приёмам | Андрей Михайлович Кузнецов | 8‑017 33 33 338 | kuznetsov@minsk.gov.by |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей отделения, собранные из открытых источников и
публичных опросов.
- Ирина Петровна, 68 лет: «Отличный сервис, всё объяснили подробно, запись на приём через сайт
прошла без проблем. Спасибо сотрудникам за терпение!» - Виктор Сергеевич, 72 года: «Быстро рассчитали размер пенсии, но в часы пик приходится ждать
около 30 минут. Рекомендую записываться заранее.» - Мария Александровна, 61 год: «Горячая линия всегда готова помочь, даже в выходные. Очень удобно
получать справки в электронном виде через личный кабинет.» - Алексей Николаевич, 75 лет: «Отдел расчётов работает профессионально, но иногда телефонные линии
перегружены. Онлайн‑запись спасает от длительного ожидания.»
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы и
наличие записей через личный кабинет или по телефону
8‑017 33 33 336. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС (если есть) и, при необходимости,
документы, подтверждающие право на получение социальной выплаты.