Отдел опеки – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, оказание социальной поддержки семьям, а также контроль за выполнением нормативных актов в сфере опеки и попечительства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://opeka.vladimirsky-mo.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – 8 (4922) -5‑11‑33
  • Приёмная – 8 (4922) -5‑11‑34
  • Служба поддержки (по вопросам соц‑помощи) – 8 (4922) -5‑11‑35
• Электронный адрес: opeka@vladimirsky-mo.ru
• Личный кабинет граждан: https://opeka.vladimirsky-mo.ru/lk

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и документов можно записаться на личный приём к руководителю отдела.

• Руководитель отдела: Денис Тихоненко – Глава МО «Владимирский»
• Заместитель руководителя: Дмитрий Прытков – муниципальный депутат
• Контактное лицо (приёмная): старший специалист Ольга Петрова, телефон 8 (4922) -5‑11‑34

График приёма

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.

Структура отдела (отделы)

1. Отдел защиты прав детей – работа с вопросами усыновления, опеки, попечительства.
2. Отдел социальной помощи семьям – выдача пособий, материальная поддержка.
3. Отдел правовой поддержки – юридические консультации, подготовка документов.
4. Отдел мониторинга и контроля – проверка выполнения решений судов и органов опеки.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – проведение семинаров, публикация рекомендаций.

Руководство отдела

Во время публичных слушаний, проведённых , глава МО «Владимирский» Денис Тихоненко и муниципальный депутат Дмитрий Прытков получили повестку, где обсуждались вопросы улучшения работы отдела опеки, повышение доступности услуг и внедрение новых электронных сервисов.

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы (с анонимизацией) от жителей, обратившихся в отдел опеки.

• Ирина С., 34 года, г. Владимир – «Благодарю Ольгу Петрову за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
• Алексей К., 45 лет, п. Ново‑Ивановка – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог разобраться в правах по выплате пособий».
• Мария В., 28 лет, г. Владимир – «Личный кабинет удобный, можно подать заявление онлайн, а статус отслеживать в реальном времени».
• Сергей П., 52 года, с. Петровка – «Сложно было записаться на приём, но после звонка в приёмную всё уладилось, благодарен за индивидуальный подход».

Если у вас есть комментарий или предложение по улучшению работы отдела, пожалуйста, отправьте его на электронный адрес feedback@vladimirsky-mo.ru или оставьте отзыв в специальном разделе сайта.

Как подать заявление в отдел опеки

1. Зайдите на личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
2. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки и т.д.);
3. Отправьте заявку. В течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
4. При необходимости – запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
5. Получите решение в установленный законом срок (не более 30 дней).

Для получения более подробной информации о перечне документов и порядке их подачи рекомендуется воспользоваться разделом «Документы и формы» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Нормативные акты в сфере опеки и попечительства
• Часто задаваемые вопросы
• Новости отдела
• Контактные данные и карта проезда

Все указанные сведения актуальны на 07 июня 2026 года. При изменении контактных данных мы своевременно обновим информацию на официальном сайте.