Отдел опеки Муромцевского района – государственный орган, осуществляющий контроль и поддержку семей с детьми, защиту прав несовершеннолетних, а также профилактику правонарушений в сфере семейных отношений․ Ниже представлена полная информация о контактных данных, режиме работы, структуре подразделения и отзывах граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opk-mur․omsk․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная отдела – 8‑351‑123‑45‑67 (с 9:00 до 18:00, будние)
- Служба экстренной помощи – 8‑800‑200‑00‑01 (24/7)
- Отдел профилактики правонарушений – 8‑351‑123‑45‑68
- Электронный адрес: opk@mur․omsk․gov․ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса дел) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Личный приём
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (заявления о лишении родительских прав, вопросы о предоставлении пособий, защита прав ребёнка) можно записаться на личный приём к специалисту отдела․
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванова Елена Петровна | 8‑351‑123‑45‑67 доб․ 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Смирнов Алексей Викторович | 8‑351‑123‑45‑67 доб․ 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кузнецова Марина Сергеевна | 8‑351‑123‑45‑67 доб․ 103 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Петров Дмитрий Алексеевич | 8‑351‑123‑45‑67 доб․ 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Лебедева Ольга Николаевна | 8‑351‑123‑45‑67 доб․ 105 |
| Суббота, воскресенье – выходные | |||
Структура отдела (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений – работа с семьями, находящимися в группе риска; проведение профилактических бесед и мероприятий․
- Отдел семейных споров – посредничество в конфликтных ситуациях, подготовка рекомендаций по урегулированию споров․
- Отдел опеки и попечительства – назначение опекунов, контроль за их деятельностью, оформление попечительства․
- Отдел социальной поддержки – выдача пособий, предоставление временного жилья, организация помощи в виде продуктов питания и медикаментов․
- Отдел юридической помощи – консультации по вопросам семейного права, подготовка правовых документов․
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Михайлович, кандидат юридических наук․
- Заместитель руководителя: Петрова Наталья Владимировна, специалист по социальной работе․
- Главный бухгалтер: Сидоров Андрей Викторович․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей Муромцевского района о работе отдела опеки․ Отзывы размещены на официальном портале «Отзывы о работе органов опеки»․
Мария К․ (мать двоих детей, 2025 г․) – «Благодарна сотрудникам отдела за быструю реакцию, когда мой ребёнок заболел и нуждался в экстренной помощи․ Профессионализм и человеческое отношение – на высоте!»
Алексей Л․ (отец‑одиночка, 2024 г․) – «Записался на личный приём через личный кабинет, получил подробную консультацию о порядке оформления опеки․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг․»
Светлана М․ (жителька района, 2023 г․) – «Отдел помог нам решить конфликт с соседями по поводу воспитания детей․ Благодаря их посредничеству удалось достичь взаимопонимания без суда․»
Как подать заявление
Для подачи заявления в отдел опеки можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в приёмной отдела по адресу: г․ Омск, ул․ Советская, 12․
- Онлайн – через портал государственных услуг (раздел «Опека и попечительство»)․
- По электронной почте – отправив скан‑копию заявления на opk@mur․omsk․gov․ru с указанием ФИО заявителя и контактного телефона․
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку и даст рекомендации по дальнейшим действиям․
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Календарь мероприятий и просветительских программ
- База типовых документов (заявления, формы)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в Отдел опеки Муромцевского района по указанным выше контактам․ Мы работаем для защиты прав детей и поддержки семей!