Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или нуждающихся в патронаже. В районе Бибирево Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы эти функции выполняет Отдел опеки, попечительства и патронажа Управления социальной защиты населения (УСЗН). В данной статье собрана максимально подробная и актуальная информация о данном учреждении.

Описание и полномочия

Отдел опеки, попечительства и патронажа района Бибирево является структурным подразделением УСЗН. В ведении отдела находятся следующие основные вопросы:

• Защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей.
• Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (под опеку, в приемные семьи, на усыновление).
• Надзор за деятельностью опекунов и попечителей.
• Защита имущественных и жилищных прав подопечных.
• Установление патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права.
• Ограничение или лишение родительских прав (в судебном порядке с участием представителей отдела).

Контакты для обращений

На данный момент в районе Бибирево функционирует один основной отдел органов опеки и попечительства. Обращаем ваше внимание, что в разных источниках могут указываться разные адреса (ул. Пришвина или ул. Плещеева), однако актуальным и наиболее часто указываемым официальным адресом отдела опеки при УСЗН района Бибирево является:

Адрес

127560, г. Москва, улица Плещеева, д. 7Б

Также в некоторых справочниках встречается привязка к адресу: ул. Пришвина (здание районного Управления социальной защиты населения) и ул. Лескова, 6Б (частные пансионаты «Опека», которые не являются государственным органом опеки).

Номера телефонов

• Телефон отдела опеки: уточняйте на официальном сайте или в справочниках УСЗН (номера могут меняться, рекомендуется предварительный звонок).
• Горячая линия: По вопросам опеки и попечительства в г. Москве также можно обращаться на общую Горячую линию Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: +7 (495) -70-44-09.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать электронную почту Управления социальной защиты района Бибирево или форму обращений на официальном портале мэра Москвы (mos.ru).

Официальный сайт и личный кабинет

Основным официальным ресурсом для получения государственных услуг в сфере опеки является портал Правительства Москвы — mos.ru. Прямой отдельный сайт у отдела опеки района Бибирево отсутствует, вся информация интегрирована в систему УСЗН.

Для подачи электронных заявлений (например, на получение статуса опекуна, приемного родителя или проверку жилищных условий) необходимо использовать Личный кабинет на сайте mos.ru. Авторизация происходит через ЕСИА (Госуслуги). В личном кабинете вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашего обращения и получать официальные ответы.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется в здании УСЗН района Бибирево. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

График приема граждан

• Понедельник — Четверг: с 9:00 до 13:45
• Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Важно: Перед личным визитом обязательно позвоните в отдел для уточнения графика, так как в период отпусков или санитарных дней часы приема могут быть изменены.

Отделы и структура

Структурно отдел опеки, попечительства и патронажа района Бибирево входит в состав Управления социальной защиты населения района Бибирево. Внутри отдела специалисты распределяются по участковому принципу или по направлениям деятельности:

1. Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с семьями, находящимися в социально опасном положении, лишение/ограничение родительских прав.
2. Сектор по устройству детей: подбор опекунов/попечителей, усыновителей, ведение банка данных детей-сирот.
3. Сектор по имущественным и жилищным правам: контроль за сохранностью имущества подопечных, выдача разрешений на сделки.
4. Сектор патронажа: работа с совершеннолетними недееспособными гражданами.

Руководство

Руководство отделом опеки и попечительства осуществляет заведующий отделом, который, в свою очередь, подчиняется руководителю УСЗН района Бибирево. ФИО заведующего отделом опеки может уточняться на информационных стендах в здании по адресу: ул. Плещеева, д. 7Б, или по телефонам справочной службы УСЗН.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки района Бибирево носят различный характер. В интернете на профильных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Prav.io) можно встретить как позитивные, так и негативные комментарии.

• Положительные отзывы чаще всего касаются профессионализма отдельных специалистов, готовности подробно объяснить сложные юридические процедуры сбора документов для усыновления или оформления опеки над пожилыми родственниками.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях на личный прием, бюрократическими сложностями при сборе справок, а также с жесткими требованиями к жилищным условиям потенциальных опекунов.

Если вы столкнулись с нарушением своих прав или ненадлежащим обслуживанием со стороны сотрудников, вы можете оставить официальную жалобу через портал mos.ru (в разделе «Оценка услуг») или обратиться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.