Вопросы опеки, попечительства и патронажа — одни из самых важных и социально значимых. Жителям района Раменки Западного административного округа (ЗАО) города Москвы в этих вопросах помогает профильное подразделение при Отделе социальной защиты населения. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и в какие часы ведется прием граждан.
Описание ведомства
Отдел опеки, попечительства и патронажа района Раменки является структурным подразделением Отдела социальной защиты населения района Раменки ЗАО города Москвы. Ведомство подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача отдела — защита прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на территории района Раменки.
Контакты для обращений
Для решения неотложных вопросов или получения консультации жители района могут использовать следующие контактные данные:
- Адрес: г. Москва, улица Раменки, дом 6, корпус 2
- Номера телефонов:
- 8 (499) -39-16-59
- 8 (495) -32-76-08
- Электронный адрес: На данный момент официальная электронная почта отдела в открытых источниках не указана (e-mail отсутствует). Рекомендуется обращаться через систему электронных приемных или по телефону.
Официальный сайт
Прямой отдельный сайт у отдела опеки района Раменки отсутствует. Вся официальная информация, нормативные акты и электронные услуги размещаются на главных порталах:
- Официальный портал Мэра и Правительства Москвы (mos.ru) — для получения государственных услуг в электронном виде.
- Сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — для ознакомления с нормативной базой и ведомства.
Горячая линия
Если вам требуется срочная консультация или вы не можете дозвониться в районный отдел, вы можете воспользоваться единым контакт-центром Департамента труда и социальной защиты населения Москвы:
- Единая справочная: 8 (495) -70-44-44 (работает ежедневно с 8:00 до 20:00)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Москве и Московской области: 8 (499) -38-47-61
Личный кабинет
Для подачи заявлений в сфере опеки и попечительства (например, на получение статуса опекуна или разрешение на сделку с имуществом подопечного) не нужно регистрироваться в отдельном личном кабинете отдела. Все услуги оказываются дистанционно через Личный кабинет на официальном портале mos.ru. Для авторизации используется учетная запись Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием по вопросам опеки, попечительства и патронажа осуществляется специалистами отдела строго в установленные часы. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию по телефону.
График приема:
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 9:00 до 13:45
Обратите внимание: в остальные дни недели прием по вопросам опеки может не осуществляться, либо ведется только по предварительной записи.
Отделы и структура
В структуре социальной защиты района Раменки вопросы опеки выделены в отдельный сектор в составе Отдела социальной защиты населения. В Москве действует территориальное деление по вопросам опеки. Район Раменки относится к зоне ответственности Территориального отдела по вопросам опеки и попечительства, который охватывает несколько районов ЗАО. Деятельность сектора координируется начальником территориального отдела.
Руководство
Оперативное управление территориальными отделами по вопросам опеки и попечительства в Москве осуществляется назначенными руководителями. В юрисдикцию вышестоящих территориальных подразделений (включающих ЗАО) входят координация работы районных секторов и контроль за соблюдением законодательства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в районе Раменки носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при ведении сложных дел, связанных с имуществом подопечных. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в часы приема и сложности дозвона по указанным телефонам. Для минимизации временных затрат специалисты рекомендуют записываться на прием заранее через портал mos.ru.