Отдел опеки, попечительства и патронажа является важнейшим структурным подразделением Управления социальной защиты населения (УСЗН) районов Чертаново. Главная задача отдела — реализация государственной политики в области социальной защиты граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных групп населения, нуждающихся в особой поддержке и защите их прав.
В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, график приема, структуру и особенности работы отделов опеки в районах Чертаново Северное, Центральное и Южное.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства при УСЗН районов Чертаново осуществляет широкий спектр функций, направленных на защиту прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Среди основных направлений работы:
- Организация опеки и попечительства над несовершеннолетними лицами.
- Опека и попечительство над совершеннолетними недееспособными гражданами.
- Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Оказание государственных услуг по патронажу.
- Предоставление мер социальной поддержки (пособия на ребенка, социальные контракты, льготы, молочная кухня и др.).
Контакты для обращений
В связи с административным делением города Москвы, социальную защиту и вопросы опеки в районе Чертаново осуществляют несколько территориальных отделов. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Отдел опеки района Чертаново Северное
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, д. 124
Номера телефонов:
- 8 (495) -11-18-02
- 8 (495) -11-19-02
Отдел опеки района Чертаново Южное
Советник по вопросам опеки, попечительства и патронажа: Козель Екатерина Александровна
Телефон советника: 8 (495) -15-88-96
Отдел опеки района Чертаново Центральное
Информация о точном адресе и телефонах данного отделения уточняется через Единую справочную службу города Москвы.
Официальный сайт
Официальной площадкой для получения информации о государственных услугах, электронных сервисах и новостях Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы является портал:
Официальный сайт: mos.ru (раздел «Социальная защита») и портал uszn.mos.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и справок работает Единая справочная служба города Москвы:
- Единая справочная (Горячая линия): 8 (495) -39-55-55
- Телефоны отдела Чертаново Северное: 8 (495) -11-18-02, 8 (495) -11-19-02
- Телефон советника по опеке Чертаново Южное: 8 (495) -15-88-96
Электронный адрес
Электронные обращения граждан и организаций принимаются через официальные каналы:
- Через форму обратной связи на официальном сайте mos.ru
- По электронной почте Департамента труда и социальной защиты: dtszn@mos.ru
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет на официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos.ru. Авторизация происходит через систему ЕСИА (Госуслуги). В разделе «Услуги» -> «Социальная поддержка» можно подать заявления на оформление пособий, статуса многодетной семьи и другие услуги соцзащиты.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки, попечительства и патронажа осуществляется в строго установленные часы. Обратите внимание, что время приема может отличаться в зависимости от района.
График приема отдела опеки (Чертаново Северное и Южное):
- Понедельник: с 14:30 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 13:45
График работы Управления социальной защиты (Чертаново Центральное):
- Рабочие дни: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:30
- Прием граждан отделом опеки: с 9:00 до 13:45
Внимание! Перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется уточнять время приема по телефонам, указанным выше, так как график может меняться в связи с праздничными днями или изменениями в регламенте.
Отделы и структура
С января 2024 года в Москве была проведена реорганизация структуры. Вместо районных отделов сформированы и закреплены за административными округами 5 территориальных отделов по вопросам опеки и попечительства. Районы Чертаново (Северное, Центральное, Южное) относятся к Южному административному округу (ЮАО) и обслуживаются соответствующим территориальным отделом ЮАО.
В структуру УСЗН районов Чертаново входят:
- Отдел опеки, попечительства и патронажа.
- Отдел по работе с семьями с детьми.
- Отдел социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов.
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий и компенсаций.
Руководство
Курирует вопросы опеки и попечительства в Южном административном округе, куда входят районы Чертаново, советник по вопросам опеки, попечительства и патронажа:
- Козель Екатерина Александровна (тел.: 8(495) -15-88-96)
Информация о руководителях территориальных отделов УСЗН регулярно обновляется на официальном портале Правительства Москвы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов опеки района Чертаново носят различный характер. Многие пользователи отмечают профессионализм и чуткость специалистов при работе со сложными ситуациями, касающимися защиты прав детей и пожилых людей. Однако в отзывах также часто встречаются комментарии о длительном времени ожидания в очередях в приемные дни (особенно по понедельникам) и о загруженности телефонных линий. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал mos.ru для минимизации времени ожидания.