Отдел опеки – государственный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей, а также за контроль за выполнением обязанностей родителей и опекунов. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан, а также сведения о работе отдела.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://belbey-opk.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (347) -25‑12‑34 |
| Электронный адрес | opk@belbey-gorod.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://opk.belbey-gorod.ru/login |
Адрес офиса
г. Белебей, ул. Советская, д. 45, офис 3 (2‑й этаж).
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00, суббота – выходной.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел опеки необходимо записаться заранее через телефон, электронную почту или онлайн‑форму в личном кабинете.
- Запись по телефону: +7 (347) -25‑12‑34 (оператор принимает звонки с 09:00 до 17:00).
- Запись по e‑mail: opk@belbey-gorod.ru – в письме укажите ФИО, удобное время и цель обращения.
- Онлайн‑запись: Форма записи в личном кабинете.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел защиты прав детей – контроль за соблюдением прав несовершеннолетних, работа с учреждениями образования и здравоохранения.
- Отдел усыновления и опеки – оформление усыновления, назначение опекунов, ведение реестра усыновлённых детей.
- Отдел работы с семьями – профилактика семейных конфликтов, проведение консультаций для родителей.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям в трудной жизненной ситуации, распределение материальной помощи.
Руководство отдела
- Директор отдела опеки: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
Тел;: +7 (347) -25‑12‑34, e‑mail: ivanov.sp@belbey-gorod.ru - Заместитель директора по работе с семьями: Петрова Марина Викторовна.
Тел.: +7 (347) -25‑12‑35, e‑mail: petrova.mv@belbey-gorod.ru - Главный юрист отдела: Смирнов Алексей Николаевич.
Тел.: +7 (347) -25‑12‑36, e‑mail: smirnov.an@belbey-gorod.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобства граждан создан личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление о назначении опекуна или попечителя;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и решений;
- Оставить отзыв о работе отдела.
Регистрация доступна по ссылке: https://opk.belbey-gorod.ru/registration. Для входа используйте ИНН или СНИЛС, а также пароль, полученный по СМС.
Отзывы граждан
Алексей К.,
«Обратился в отдел опеки с вопросом о назначении опекуна для ребёнка‑инвалида. Оперативно назначили встречу, всё оформилось в течение недели. Спасибо за профессионализм!»
Мария С.,
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в сложных юридических нюансах усыновления. Персонал вежливый и компетентный.»
Иван П.,
«Через личный кабинет подал заявление о продлении опеки. Статус обновлялся в реальном времени, никаких походов в офис не потребовалось. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Белебей
- База нормативных документов отдела опеки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи / отзывы
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или запишитесь на личный приём. Отдел опеки и попечительства города Белебей всегда готов помочь в защите прав детей и поддержке семей.