Отдел организационно-контрольной работы (ОOKР) является важнейшим структурным подразделением центрального аппарата Федеральной службы судебных приставов (ФССП России)․ Этот отдел обеспечивает стабильное функционирование службы, контролирует исполнительскую дисциплину и организует работу руководства․ В данной статье мы подробно рассмотрим специфику работы отдела, способы связи с ним и другую важную информацию․
Описание и функции отдела
ФССП России — это федеральный орган исполнительной власти, подведомственный Минюсту России, который осуществляет функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов и актов других органов, а также правоприменительные функции и функции по контролю и надзору․
Отдел организационно-контрольной работы выполняет внутренние управленческие и контрольно-аналитические функции․ В его основные задачи входят:
- Организация работы коллегиальных и совещательных органов ФССП России․
- Контроль за своевременным и качественным исполнением поручений Президента РФ, Правительства РФ и руководства службы․
- Мониторинг и анализ эффективности деятельности территориальных органов ФССП․
- Организация личного приема граждан руководством службы․
- Ведение номенклатуры дел, документооборот и обеспечение исполнительской дисциплины в центральном аппарате․
- Подготовка отчетов о результатах работы службы перед вышестоящими инстанциями․
Контакты для обращений
Для граждан и организаций предусмотрены различные способы связи с ФССП России․ Поскольку ООКР является внутренним структурным подразделением, прямые контакты его сотрудников для внешних обращений обычно не предоставляются — все запросы проходят через общие каналы связи службы и распределяются по компетенции․
Официальный сайт
Основной ресурс для получения информации и онлайн-обращений, официальный интернет-портал ФССП России: rospfssp․gov․ru (также доступен домен fssp․gov․ru)․ На сайте размещена вся нормативная база, данные о ходе исполнительных производств и контактная информация․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с работой судебных приставов, функционирует бесплатная федеральная горячая линия ФССП России․
Номер телефона горячей линии: 8 (800) -50-39-32 (бесплатно по всей территории РФ)․
Номера телефонов
Для связи с центральным аппаратом ФССП России (г․ Москва) по общим вопросам можно использовать следующие номера:
- Справочная центрального аппарата: +7 (495) -70-69-99
- Факс: +7 (495) -80-59-09
Электронный адрес
Направить официальное обращение в ФССП России (которое впоследствии будет обработано Отделом организационно-контрольной работы или профильным подразделением) можно через специальную форму на сайте․ Также доступен общий адрес электронной почты центрального аппарата: info@fssp․gov․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет․ Это персонализированный информационный сервис, который позволяет:
- Авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА)․
- Просматривать информацию о наличии задолженностей и ходе исполнительного производства․
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии․
- Направлять электронные обращения и заявления в территориальные отделы․
- Получать официальные ответы от судебных приставов-исполнителей;
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководством ФССП России организуется именно сотрудниками Отдела организационно-контрольной работы․ Прием осуществляется в центральном аппарате по адресу: г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, д․ 16/5, стр․ 1․
Важно: Прием ведется строго по предварительной записи․ Записаться на прием к директору ФССП России или его заместителям можно:
- Через раздел «Обращения» на официальном сайте․
- По телефону справочной службы центрального аппарата․
- Через канцелярию ФССП России при личном визите․
График приема
График личного приема руководством ФССП России:
- Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Приемные дни конкретных руководителей могут отличаться, точное время необходимо уточнять при записи․
Отделы
В структуре самого Отдела организационно-контрольной работы центрального аппарата ФССП России можно выделить следующие направления работы (секторы/отделы внутри отдела):
- Сектор организации работы коллегиальных органов: подготовка повесток и протоколов совещаний при директоре․
- Сектор контроля: мониторинг исполнения поручений, проверка территориальных органов․
- Сектор организационно-аналитической работы: сбор статистики, подготовка докладов о результатах деятельности службы․
- Сектор по работе с обращениями граждан: организация личного приема и документооборот обращений․
Руководство
Руководство ФССП России, чью деятельность организует и контролирует данный отдел, включает в себя:
- Директор ФССП России — Главный судебный пристав Российской Федерации․ Назначается и освобождается от должности Президентом РФ․
- Первый заместитель директора․
- Заместители директора (курируют конкретные направления: обеспечение установленного порядка деятельности судов, организация принудительного исполнения, дознание и др․)․
- Начальник Отдела организационно-контрольной работы — руководит самим подразделением, координирует работу секторов внутри отдела․
Отзывы
Отзывы граждан и организаций о работе ФССП в целом и организационно-контрольных функциях в частности носят полярный характер:
- Положительные отзывы чаще всего касаются оперативности списания долгов после их оплаты, удобства использования «Банка данных исполнительных производств» на сайте и Личного кабинета, а также успешного разрешения вопросов через горячую линию․
- Отрицательные отзывы обычно связаны с медлительностью исполнительного производства, сложностью дозвона до конкретных приставов-исполнителей на местах, а также с длительным ожиданием ответов на письменные обращения․ Часто пользователи отмечают, что жалобы на бездействие приставов, которые проходят через контрольно-организационные подразделения, рассматриваются дольше положенного срока․
Оставить свой отзыв о работе службы можно через форму обращений на официальном сайте или на независимых отзовиках в интернете․