Пенсионное обеспечение сотрудников уголовно-исполнительной системы имеет свою специфику и регулируется отдельными нормативными актами․ Для назначения пенсий, перерасчета, оформления выплат и решения сопутствующих вопросов функционируют специализированные подразделения — отделы пенсионного обеспечения УФСИН России․ В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с пенсионными отделами, какие контакты для обращений существуют, а также как воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием․
Описание и функции подразделения
Отдел пенсионного обеспечения УФСИН, это структурное подразделение управления Федеральной службы исполнения наказаний, в чьи задачи входит:
- Назначение и выплата пенсий сотрудникам, имеющим специальные звания, и членам их семей․
- Перерасчет пенсий в связи с изменением законодательства или стажа․
- Оформление пенсионных дел при увольнении со службы․
- Консультирование пенсионеров УФСИН по вопросам пенсионного обеспечения․
- Взаимодействие с другими государственными органами по вопросам выплат и льгот․
Важно отметить, что в каждом регионе действует свое территориальное управление УФСИН со своим пенсионным отделом․ Ниже приведена актуальная информация на примере УФСИН по г․ Москве и ГУФСИН по Свердловской области․
Контакты для обращений
УФСИН России по г․ Москве
Адрес: 125130, г․ Москва, улица Нарвская, дом № 15а
Станция метро: Водный стадион
Отдел пенсионного обеспечения:
- Номер телефона: 8 (499) -5-995-85
- Электронный адрес: pensufsin@mail․ru
Другие важные контакты УФСИН по г․ Москве:
- Дежурная часть (горячая линия): 8 (495) -5-053-83
- Приемная: 8 (499) -4-744-10
- Телефон доверия: 8 (499) -4-744-26
- Факс: 8 (495) -5-053-72
- Общая электронная почта: ufsin@77․fsin․gov․ru
ГУФСИН России по Свердловской области
Адрес отдела пенсионного обеспечения: г․ Екатеринбург, проспект Космонавтов, дом № 14/2
Почтовый адрес для письменных отправлений: 620019, г․ Екатеринбург, ул․ Репина, д․ 4а
Контакты отдела пенсионного обеспечения:
- Номер телефона (начальник отдела): 8 (343) -5-905-10
- Электронный адрес: pens@66․fsin․gov․ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный портал Федеральной службы исполнения наказаний, fsin․gov․ru․ На сайте центрального аппарата размещена общая информация, новости и ссылки на региональные управления․
Для жителей Москвы официальный сайт УФСИН — 77․fsin․gov․ru․
Личный кабинет и электронные сервисы для пенсионеров ФСИН в настоящее время интегрируются в портал «Госуслуги»․ Однако многие региональные управления предоставляют возможность подать обращение напрямую через интернет-приемную․ Например, для УФСИН по г․ Москве доступна интернет-приемная по адресу: https://77․fsin․gov․ru/reception/․
Горячая линия и номера телефонов по участкам
Единой всероссийской горячей линии именно по пенсионным вопросам УФСИН не существует․ Рекомендуется обращаться по телефонам доверия или напрямую в региональные отделы пенсионного обеспечения․
Для удобства пенсионеров в некоторых управлениях внедрено распределение телефонов по участкам (в зависимости от первой буквы фамилии)․ Пример распределения в Отделе пенсионного обеспечения ГУФСИН Свердловской области:
- А, Б, З, И, К — тел․ 8 (343) -5-905-50
- В, Д, Ж, М, Т, Ч, Ш, Я, тел․ 8 (343) -5-905-47
- Г, Н, О, П, С, Ц, Э, Ю — тел․ 8 (343) -5-905-11
- Е, Л, Р, У, Ф, Х, Щ — тел․ 8 (343) -5-905-39 (заместитель начальника отдела)
Личный прием и график приема
График работы УФСИН по г․ Москве:
- Понедельник — четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
- Перерыв: 12:00 — 12:45
График работы отдела пенсионного обеспечения ГУФСИН по Свердловской области:
- Понедельник, четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 17:00
- Перерыв: 12:00 — 12:48
- Прием пенсионеров: вторник, среда — 09:00 — 18:00
Личный прием руководством УФСИН по г․ Москве:
Запись на личный прием осуществляеться по телефону приемной: 8 (499) -4-744-10․
- Начальник УФСИН: вторник, 14:00, 15:00 (по предварительной записи)․
- Помощник начальника управления по соблюдению прав человека в УИС: четверг, 14:00 — 16:00 (по предварительной записи)․
- Руководство управления: согласно утвержденному графику (размещен на официальном сайте)․
- Отдел кадров: понедельник, вторник — 10:00, 13:00․
Отделы и руководство
Структура УФСИН включает множество подразделений․ Если ваш вопрос не касается пенсий напрямую, вы можете обратиться в следующие отделы (на примере УФСИН г․ Москвы):
- Отдел кадров: 8 (499) -4-743-90, 8 (499) -4-743-97, 8 (499) -4-744-15
- Отдел розыска оперативного управления: 8 (495) -5-025-47
- Главный инженер: 8 (499) -4-744-16
- Пресс-служба: 8 (499) -5-995-95 (smi_ufsin@mail․ru)
- Ветеринарная служба: 8 (499) -4-743-98 (vet@77․fsin․su)
- Отдел собственной безопасности: osbufsin@mail․ru
- Общественный совет при УФСИН г․ Москвы: os․yfsin@yandex․ru
- Общественная наблюдательная комиссия (ОНК): moscowonk@yandex․ru
- Помощник начальника УФСИН по организации работы с верующими: moscomts@yandex․ru
Отзывы
Отзывы о работе пенсионных отделов УФСИН варьируются․ Многие пенсионеры отмечают профессионализм сотрудников при расчете выслуги лет и оформлении дел․ Однако, как и в любом крупном государственном ведомстве, иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответов на письменные обращения или занятость телефонных линий․
Рекомендации для получения положительного опыта обращения:
- Перед визитом обязательно звоните в отдел пенсионного обеспечения, чтобы уточнить часы приема и список необходимых документов․
- Если телефон участка постоянно занят, направьте запрос на официальную электронную почту отдела с указанием ФИО и номера пенсионного дела․
- Для решения спорных вопросов используйте интернет-приемную на официальном сайте УФСИН вашего региона, такие обращения регистрируются и требуют официального ответа в установленные законом сроки․