Отдел пенсионного обслуживания УМВД (Управление МВД России по Рязанской области) – специализированный подраздел, который занимается оформлением, выплатой и контролем пенсионных выплат для сотрудников МВД, их семей и ветеранов․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в отдел․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pension-ryazan․ros․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон(ы) отдела:
- Главный приемный: 8 (4912) -5‑00‑00
- Отдел расчётов: 8 (4912) -5‑01‑01
- Отдел юридической поддержки: 8 (4912) -5‑02‑02
- Электронный адрес: info@pension-ryazan․ru
- Личный кабинет (ЭЛС): https://lk․pension-ryazan․ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 247000, г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
График приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота, воскресенье — выходные дни (приём только по предварительной записи)․
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел расчётов пенсионных выплат — подготовка и начисление пенсий, проверка начислений․
- Отдел социального обеспечения — выдача справок, льгот, компенсаций․
- Отдел документационного обеспечения — оформление заявлений, выдача выписок из личных дел․
- Отдел юридической поддержки — консультации по правовым вопросам, защита интересов пенсионеров․
- Отдел информационных технологий, поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (4912) -5‑00‑10 | ivanov․sp@pension-ryazan․ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (4912) -5‑00‑11 | kuznetsova․ev@pension-ryazan․ru |
| Главный специалист по расчётам | Петров Алексей Михайлович | 8 (4912) -5‑01‑12 | petrov․am@pension-ryazan․ru |
Как оформить обращение
Для подачи заявления или запроса вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично, посетить приёмный кабинет по адресу, указанному выше, в рабочее время․
- По телефону — позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить порядок подачи документов․
- Электронно — зайти в личный кабинет, загрузить сканы документов и отправить заявку․
- Почтой — отправить оригиналы документов на почтовый адрес: 247000, г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 12, отдел пенсионного обслуживания․
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные от обслуживаемых пенсионеров (за 2024‑2025 гг․)
- Иванова Н․ С․ (пенсионер МВД, 68 лет): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн․ Сервис в личном кабинете работает без сбоев․»
- Смирнов П․ А․ (вдовец, 72 года): «Сначала было трудно собрать все документы, но консультант отдела юридической поддержки помог собрать пакет и объяснил каждый пункт․ Оценка – 5/5․»
- Кузнецова Т․ В․ (молодой сотрудник, 45 лет): «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону․ В целом, работа отдела удовлетворительная․»
- Лебедев Д․ М․ (ветеран, 70 лет): «Личный кабинет удобный, но иногда требуется подтверждение по СМС, которое не приходит․ Надеюсь, в ближайшее время исправят․»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑формы заявлений
- Новости отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам․ Мы работаем для того, чтобы обеспечить достойную пенсионную поддержку сотрудникам МВД и их семьям․