Вопросы начисления, оформления и выплаты пенсий сотрудникам органов внутренних дел, а также членам их семей требуют особого внимания и компетентного подхода. В Смоленской области этими задачами занимается Отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения УМВД России по Смоленской области; В данной статье мы подробно разберем структуру, контакты и порядок обращения в данное подразделение.

Описание

Отдел пенсионного обслуживания (ОПО) Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД России по Смоленской области — это специализированное подразделение, которое обеспечивает реализацию пенсионных прав бывших сотрудников МВД. В отличие от гражданских лиц, которые обращаются в Социальный фонд России, бывшие сотрудники полиции получают пенсию по линии силовых ведомств. Отдел занимается расчетом выслуги лет, оформлением пенсий за выслугу лет, по инвалидности и по случаю потери кормильца, а также перерасчетом уже назначенных выплат.

Контакты для обращений

Важно отметить, что с 21 декабря 2019 года Отдел пенсионного обслуживания сменил место дислокации. Ранее подразделение располагалось в Тульском переулке (дом 3), однако теперь прием граждан ведется по новому адресу.

• Адрес Отдела пенсионного обслуживания: г. Смоленск, ул. Кирова, д. 44
• Адрес УМВД России по Смоленской области: г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 13
• Почтовый адрес УМВД: 214032, г. Смоленск, ул. Лавочкина, д. 104 А

Официальный сайт

Официальная информация о деятельности Управления МВД России по Смоленской области размещается на региональном портале министерства. Официальный сайт УМВД: 67.мвд.рф. На сайте можно ознакомиться с новостями, правовой информацией и перечнем предоставляемых государственных услуг.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по пенсионным вопросам работают специальные контактные телефоны сотрудников, осуществляющих прием граждан по линии пенсионного обслуживания:

• Телефоны ОПО ЦФО УМВД: 8 (4812) -7-46-91, 77-46-92, 77-46-93, 77-46-94, 77-46-95
• Телефон справочной информации УМВД: 8 (4812) -4-55-57
• Телефон дежурной части: 8 (4812) -7-39-00

Электронный адрес

Для направления официальных запросов и документации можно использовать электронную почту УМВД России по Смоленской области. Обращения также принимаются через специальную электронную форму на официальном сайте в разделе «Прием обращений граждан».

Личный кабинет

Для сотрудников и пенсионеров МВД существует возможность использования электронных сервисов. Личный кабинет для отслеживания состояния пенсионных дел, подачи заявлений и получения выписок доступен через портал государственных услуг (ЕПГУ) и специализированные закрытые информационные системы МВД. Доступ к закрытым ресурсам осуществляется с использованием сертифицированных средств электронной подписи или через авторизацию на портале Госуслуг.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения осуществляется непосредственно по адресу: г. Смоленск, ул. Кирова, д. 44. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение пенсии МВД (справки о выслуге, послужной список и т.д.).

График приема граждан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье — выходной

Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно позвонить по телефонам ОПО для уточнения графика работы конкретного специалиста и наличия необходимых документов.

Отделы

Структура УМВД России по Смоленской области включает в себя множество подразделений. Вопросы пенсионного обеспечения курирует:

• Отдел пенсионного обслуживания (ОПО), входит в состав Центра финансового обеспечения (ЦФО) УМВД. Занимается исключительно вопросами пенсионного обеспечения аттестованных сотрудников и членов их семей.

Также в структуре Управления действуют иные отделы: кадрового обеспечения, организации работы с личным составом, делопроизводства, тылового обеспечения и другие.

Руководство

Руководство регионального УМВД и смоленской полиции осуществляется высокопоставленными офицерами:

• Начальник УМВД России по Смоленской области — Саржин Валерий Александрович.
• Начальник ОМВД России Смоленский — полковник полиции Фадеев Дмитрий Викторович (родился в 1983 году в г. Смоленске, имеет высшее юридическое и высшее экономическое образование).

Информацию о непосредственном начальнике Отдела пенсионного обслуживания ЦФО можно уточнить по телефонам самого отдела, указанным выше;

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного отдела МВД Смоленска в основном связаны со сроками рассмотрения документов и полнотой консультаций. Переезд отдела с Тульского переулка на улицу Кирова, 44, по мнению многих обратившихся, улучшил транспортную доступность и условия ожидания в коридорах. Как и в любом пенсионном органе, основная сложность для граждан заключается в сборе объемного пакета документов для подтверждения выслуги лет. Сотрудники отдела рекомендуют заранее уточнять список необходимых бумаг по телефону, чтобы избежать многократных визитов.