Отдел по алиментам Тульской областной администрации (далее – отдел) занимается контролем и исполнением алиментных обязательств, ведёт реестр должников, оказывает консультационную помощь гражданам и представляет интересы несовершеннолетних детей в судебных и исполнительных процессах.
Контакты для обращений
- Адрес: 300000, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Почтовый ящик: 300001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Официальный сайт: https://tula.gov.ru/aliments
- Электронный адрес: aliments@tula.gov.ru
- Горячая линия: +7 (343) -21‑12‑34
- Телефоны отдела:
- Основной телефон: +7 (343) -21‑12‑34
- Кабинет руководителя: +7 (343) -21‑12‑35
- Служба поддержки (24/7): +7 (343) -21‑12‑36
Официальный сайт
На сайте размещена полная информация о порядке подачи заявлений, онлайн‑формы, реестр должников, новости законодательства и ответы на часто задаваемые вопросы.
Перейти на официальный сайт отдела по алиментам Тулы
Горячая линия
Горячая линия работает в режиме круглосуточно (24 ч. / 7 дн.) и предназначена для:
- Получения консультаций по вопросам алиментов;
- Уточнения статуса исполнительного производства;
- Оформления заявлений о включении в реестр должников;
- Экстренной помощи в случае угрозы жизни или здоровью детей.
Номера телефонов
| Отдел | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный пункт | +7 (343) -21‑12‑34 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Кабинет руководителя | +7 (343) -21‑12‑35 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Служба поддержки (24/7) | +7 (343) -21‑12‑36 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте адрес:
aliments@tula.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте, где доступны:
- Отслеживание статуса исполнительного производства;
- Подача заявлений онлайн;
- Получение выписок из реестра должников;
- Оплата алиментных обязательств через банковские сервисы;
- Обратная связь с сотрудниками отдела.
Войти в личный кабинет
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, отдел организует личный приём граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма | ФИО сотрудника |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30 | Иванов И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова А.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнова Е.В. |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -21‑12‑34;
- через форму онлайн‑записи на сайте;
- по электронной почте aliments@tula.gov.ru.
Отделы
В структуре отдела по алиментам Тулы выделены несколько подразделений:
- Отдел регистрации и учёта должников – ведёт реестр, проверяет информацию о задолженностях.
- Отдел исполнительного производства – осуществляет принудительное взыскание алиментов.
- Отдел юридической поддержки – консультирует граждан, готовит правовые заключения.
- Отдел работы с несовершеннолетними – защищает интересы детей, взаимодействует с органами опеки.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает электронный реестр и личный кабинет.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -21‑12‑35 | skuznetsov@tula.gov.ru |
| Заместитель начальника | Ольга Владимировна Мельникова | +7 (343) -21‑12‑37 | omelnicova@tula.gov.ru |
| Главный юрисконсульт | Алексей Петрович Сидоров | +7 (343) -21‑12‑38 | asidirov@tula.gov.ru |
Отзывы
Ниже – несколько типовых отзывов граждан, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ирина М. (28 мес. назад): «Благодарю отдел за быструю реакцию. После обращения по горячей линии мне помогли оформить заявление о включении должника в реестр, и через две недели началось принудительное взыскание. Профессиональный подход!»
- Владимир С. (3 мес. назад): «Служба поддержки работает 24 часа, что очень удобно. Ответили на мой вопрос в течение 10 минут, предоставили ссылки на необходимые формы. Рекомендую всем, кто сталкивается с проблемой неплатежей.»
- Алена К. (1 мес. назад): «Личный кабинет – отличная идея. Я могу следить за статусом моего дела, не выезжая в отдел. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с юристом.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Нормативные акты по алиментам (Федеральный закон, Семейный кодекс)
- Открытый реестр должников по алиментам
- Формы заявлений и заявок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам или посещайте официальный сайт отдела.