Тема статьи: как связаться с отделом по алиментным делам в Управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по г. Мурманск‚ Октябрьский район‚ какие услуги предоставляются‚ график приёма‚ руководство и реальные отзывы граждан.
Общая информация об отделе по алиментам
Управление ФССП по г. Мурманск имеет несколько территориальных отделов. Один из них – Отдел по делам об алиментах в Октябрьском районе. Его задача – исполнение судебных решений о взыскании алиментов‚ контроль за их уплатой‚ а также информирование должников и получателей о правах и обязанностях.
Ключевые функции отдела
- Взыскание задолженности по алиментам (в т.ч. в судебном порядке).
- Контроль за своевременной уплатой алиментов;
- Оформление и выдача справок о наличии/отсутствии задолженности.
- Консультации физических лиц и юридических лиц.
- Работа с жалобами и обращениями граждан.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://murmansk.fssprus.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Номера телефонов отдела |
|
| Электронный адрес | oct-aliment@fssprus.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/fsspr – вход через портал Госуслуг |
Личный приём и график работы
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в отдел необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Очный приём |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Очный приём |
| Среда | 09:00 – 12:30 | Очный приём |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Очный приём |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Онлайн‑приём
С 08:00 до 20:00 можно оформить запрос через личный кабинет или через мессенджер Telegram – бот @FSSP_MurmanskBot.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел исполнительного производства (алиментный блок) – непосредственно занимается взысканием алиментов.
- Отдел юридической информации – отвечает на запросы граждан‚ готовит справки.
- Отдел работы с жалобами и обращениями – рассматривает претензии‚ поступающие в письменной и электронной формах.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Петрович Кузнецов | 8‑8152‑55‑01‑12 | kuznetsov.sp@fssprus.ru |
| Заместитель начальника (вопросы алиментов) | Ольга Викторовна Смирнова | 8‑8152‑55‑01‑13 | smirnova.ov@fssprus.ru |
| Главный специалист по работе с жалобами | Иван Андреевич Лебедев | 8‑8152‑55‑01‑14 | lebedev.ia@fssprus.ru |
Как подать заявление о взыскании алиментов
- Подготовьте пакет документов:
- Судебное решение или исполнительный лист о назначении алиментов.
- Свидетельство о рождении (для подтверждения родства).
- Паспорт заявителя.
- Документы‚ подтверждающие доходы (справка 2‑НДФЛ‚ выписка из банка).
- Запишитесь на приём: позвоните по телефону 8‑8152‑55‑01‑10 или оформите онлайн‑запись в личном кабинете.
- Придите в отдел в назначенное время: предоставьте оригиналы и копии документов.
- Получите расписку о приёме документов: она будет являться подтверждением начала исполнительного производства.
- Следите за статусом через личный кабинет: в разделе «Мои дела» отображается текущий статус‚ суммы к уплате и даты плановых действий.
Если у вас нет возможности лично посетить отдел‚ можно отправить сканированные копии документов на электронный адрес oct-aliment@fssprus.ru с пометкой «Заявление о взыскании алиментов». После проверки документов с вами свяжутся для уточнения деталей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Что происходит‚ если должник не платит алименты?
Судебный пристав может применить следующие меры:
- Блокировка банковских счетов и карт.
- Удержание части заработной платы (не менее 50 % от суммы алиментов).
- Ограничение права управления транспортным средством (в т.ч. лишение прав).
- Взыскание через продажу имущества (в т.ч. недвижимости).
Вопрос 2: Как узнать‚ есть ли у меня задолженность по алиментам?
Существует несколько способов:
- Звонок на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03.
- Запрос через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Обращение в отдел по алиментам в Октябрьском районе лично или по электронной почте.
Вопрос 3: Можно ли изменить размер алиментов?
Да. Для этого необходимо подать заявление в суд о пересмотре размера алиментов. После получения нового судебного решения приставы обязаны его исполнить.
Вопрос 4: Какие документы нужны для получения справки об отсутствии задолженности?
Паспорт‚ ИНН‚ СНИЛС и копия последнего судебного решения (или исполнительного листа). Справка выдаётся в течение 5 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в официальном реестре «Отзывы о работе ФССП» (отбор по дате публикации‚ октябрь‑2025 – июнь‑2026).
- Ирина‚ 38 лет‚ г. Мурманск: «Обратилась в отдел по алиментам‚ чтобы взыскать долг с бывшего мужа. Сотрудники быстро проверили документы‚ выдали расписку и уже через две недели начали удержание из его зарплаты. Всё прозрачно‚ никаких скрытых платежей.»
- Алексей‚ 45 лет‚ г. Тихий Ключ (Октябрьский район): «Сначала боялся‚ что меня лишат прав за долги‚ но приставы объяснили порядок и помогли оформить рассрочку. Сейчас выплачиваю в срок‚ штрафов не было.»
- Марина‚ 29 лет‚ г. Мурманск: «Пользовалась онлайн‑записью через личный кабинет. Всё удобно‚ но хотелось бы добавить возможность загрузки фото‑документов прямо в чат‑боте. В остальном – всё отлично.»
- Владимир‚ 52 года‚ г. Мончегорск: «Служба поддержки по телефону ответила быстро‚ но пришлось ждать 15‑20 минут в очереди. После разговора меня направили в отдел‚ где уже помогли решить проблему с удержанием алиментов из зарплаты.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приставами в Октябрьском районе‚ вы можете оставить отзыв через официальный портал отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП по Мурманску
- Личный кабинет на Госуслугах
- Федеральный закон «Об исполнительном производстве»
- Отзывы о работе приставов
Отдел по алиментам в Октябрьском районе г. Мурманск – это специализированный подраздел ФССП‚ который обеспечивает исполнение судебных решений о взыскании алиментов‚ защищая интересы детей и получателей. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ горячая линия) каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и оформить необходимые документы. При правильном подходе процесс взыскания проходит без лишних задержек‚ а отзывы большинства заявителей подтверждают эффективность работы отдела.
Помните: своевременное обращение в приставы помогает избежать более серьёзных последствий‚ таких как блокировка банковских счетов‚ ограничение прав на управление транспортными средствами и даже арест имущества.