Управление по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации муниципального образования «Город Архангельск» осуществляет защиту прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан․ В структуре Управления выделены территориальные отделы, обслуживающие конкретные районы города․ В данной статье мы подробно рассмотрим информацию об отделе по Ломоносовскому территориальному округу․
Описание
Отдел по Ломоносовскому территориальному округу является структурным подразделением Управления по вопросам семьи, опеки и попечительства Мэрии г․ Архангельска․ Главная задача отдела — обеспечение государственной политики в сфере защиты прав детей, выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор и подготовка опекунов (попечителей), приемных родителей, а также контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества․ Специалисты отдела сопровождают семьи на всех этапах опекунского процесса․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой, попечительством и усыновлением на территории Ломоносовского округа, граждане могут обращаться напрямую в территориальный отдел или в центральный аппарат Департамента․
Отдел по Ломоносовскому территориальному округу
- Адрес: г․ Архангельск, Ломоносовский округ, пр․ Ломоносова, д․ 30
Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства
- Адрес: г․ Архангельск, пл․ Ленина, д․ 5
- Директор департамента: Дулепова Ольга Валерьевна
- Адрес для корреспонденции: г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 11
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления публикуется на официальном портале Администрации города Архангельска․ Также Департамент ведет официальную группу в социальной сети ВКонтакте: https://vk․com/uvsop, где регулярно размещаются новости, объявления о приеме и полезная информация для замещающих семей․
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам семьи и детства действует всероссийский телефон:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи
- 8 (800) -01-46-29 — консультация юриста по телефону или в чате
Номера телефонов
Связаться со специалистами Департамента и Управления можно по следующим номерам:
- Телефон Департамента: (8182) -07-163
- Телефон Управления (справочный): (8182) -0-74-38
- Факс Департамента: (8182) -07-424
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные формы на официальном сайте Администрации г․ Архангельска или направлять письма на общие электронные адреса департамента, указанные на портале․
Личный кабинет
Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, получение статуса опекуна, проверка очереди) можно получить дистанционно через Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․ Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись и зайти в личный кабинет на сайте Госуслуг․
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов отдела․ Прием осуществляется по предварительной записи․
- Прием граждан директором департамента (Дулеповой О․В․): каждая среда месяца с 15:00 до 17:00 (строго по предварительной записи) по адресу: г․ Архангельск, ул․ Воскресенская, д․ 11․
- Начальник управления: Генералова Ирина Анатольевна
График приема
Прием граждан специалистами Департамента и Управления осуществляется в следующие часы:
- Понедельник: с 08:45 до 12:00
- Вторник: с 13:00 до 16:30
- Среда: с 08:45 до 12:00
- Четверг: неприемный день
- Пятница: с 08:45 до 12:00
Внимание! Перед визитом в отдел по Ломоносовскому округу (пр․ Ломоносова, 30) рекомендуется уточнить часы приема специалистов конкретно по вашему вопросу по телефону․
Отделы
В структуру Управления по вопросам семьи, опеки и попечительства Администрации г․ Архангельска входят территориальные отделы, обслуживающие различные районы города:
- Отдел по Ломоносовскому территориальному округу — пр․ Ломоносова, 30
- Отдел по Октябрьскому территориальному округу — пр․ Троицкий, 61 (тел․ 20-55-71)
- Отдел по Соломбальскому округу — пр․ Никольский
- Отдел по Северному округу, ул․ Химиков, 21
Также функционируют отделы опеки в прилегающих районах и городах области (Северодвинск, Котлас, Коряжма и др․)․
Руководство
- Директор департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства: Дулепова Ольга Валерьевна
- Начальник Управления по вопросам семьи, опеки и попечительства: Генералова Ирина Анатольевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела по Ломоносовскому округу носят различный характер․ Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность отдельных специалистов, их готовность помочь в сложных жизненных ситуациях и оказать психологическую поддержку․ В то же время, как и в многих социальных структурах, в отзывах встречаются замечания о длительности бюрократических процедур, затягивании сроков проверки жилищных условий и оформления документов․ Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее записываться на прием, готовить полный пакет документов и использовать возможности дистанционного консультирования․