Отдел по опеке и попечительству администрации Приморского муниципального округа Архангельской области — это важный структурный орган местной администрации, осуществляющий защиту прав и законных интересов граждан, нуждающихся в особой государственной поддержке. В первую очередь, деятельность отдела направлена на защиту прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также на защиту прав недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.

Специалисты отдела ведут учет детей, оставшихся без попечения родителей, подбирают и готовят граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями, а также контролируют условия жизни и воспитания подопечных. Кроме того, отдел занимается вопросами присвоения статуса сироты, обеспечения государственными гарантиями и жилищными правами данной категории граждан.

Описание и основные функции

Отдел опеки и попечительства Приморского района выполняет широкий спектр государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления. К основным направлениям работы относятся:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных лиц.
• Подбор, подготовка и учет граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, за сохранностью их имущества, а также за расходованием алиментов и пенсий.
• Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (включение в списки на получение жилья).
• Оказание государственных гарантий и мер социальной поддержки детям-сиротам.
• Предварительная и постоянная опека, усыновление, создание приемных семей.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

163002, г. Архангельск, проспект Ломоносова, д. 30
Отдел расположен на 2 этаже здания администрации.

Номера телефонов

• Приемная / Общие вопросы: 7 (8182) -8-36-70
• Кабинет 16 (тел/факс): 8 (8182) -8-01-39
• Кабинет 18 (тел/факс): 8 (8182) -4-21-57
• Кабинет 24 (тел/факс): 8 (8182) -8-37-13

Электронный адрес

Для отправки обращений, документов и предварительных запросов вы можете использовать электронную почту: opeka@primadm.ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативные документы и формы заявлений размещены на официальном интернет-портале администрации Приморского муниципального округа: https://www.primadm.ru/

Горячая линия

Единой федеральной горячей линии по вопросам опеки нет, однако граждане могут звонить по общему контактному телефону отдела 7 (8182) -8-36-70 в часы приема. Также на базе администрации Приморского муниципального округа действует Муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, контактный телефон которой также доступен на официальном сайте для экстренных обращений, касающихся нарушения прав детей.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства дистанционно, гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале Государственных услуг (Госуслуги). Региональные услуги отдела (например, выдача заключения о возможности быть опекуном/попечителем, назначение ежемесячных выплат и т.д.) доступны через авторизацию на сайте Госуслуг с использованием подтвержденной учетной записи. Информация о услугах отдела также дублируется на региональном портале: primadm29.gosuslugi.ru.

Личный прием граждан и график работы

Прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами отдела в кабинете №16. Перед личным визитом настоятельно рекомендуется предварительно позвонить по телефонам отдела для уточнения времени приема конкретного специалиста.

График приема:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00
• Пятница: Не приемный день (внутренняя работа с документами)
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Отделы и структура

Отдел по опеке и попечительству является структурным подразделением администрации Приморского муниципального округа Архангельской области (орган местной администрации без образования юридического лица). Внутренняя структура отдела разделена по участковому принципу (за специалистами закреплены конкретные территории и микрорайоны в составе округа), а также по функциональным направлениям:

1. Сектор защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — подбор опекунов, контроль за условиями жизни подопечных, защита жилищных прав.
2. Сектор работы с совершеннолетними подопечными, установление опеки над недееспособными гражданами.
3. Муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) — работает в тесном взаимодействии с отделом опеки, проводит профилактическую работу с семьями, находящимися в социально опасном положении.

Руководство

Возглавляет структурное подразделение начальник отдела по опеке и попечительству. Руководитель осуществляет общее руководство деятельностью отдела, координирует работу специалистов и ведет личный прием граждан по наиболее сложным и конфликтным вопросам.

• Должность: Начальник отдела по опеке и попечительству администрации Приморского муниципального округа
• Контактные телефоны начальника отдела: 7 (8182) -8-01-39, 64-21-57, 68-37-13
• Электронная почта: opeka@primadm.ru

Отзывы

Отзывы о работе Отдела опеки и попечительства Приморского района в Архангельске можно встретить на различных региональных форумах и сайтах отзывов. Деятельность сотрудников отдела традиционно вызывает полярные мнения:

• Положительные отзывы чаще всего оставляют приемные родители и опекуны, которые отмечают высокую профессиональную компетентность отдельных специалистов, готовность помочь с оформлением сложных документов, а также оперативность в решении вопросов, связанных с выплатами и оформлением статуса.
• Нейтральные и негативные отзывы обычно связаны с бюрократическими сложностями, длительностью ожидания в очередях на личном приеме, а также с жесткими требованиями законодательства, которые специалисты отдела обязаны неукоснительно соблюдать (например, при проверке жилищно-бытовых условий кандидатов в опекуны). Некоторые граждане отмечают загруженность специалистов, из-за которой дозвониться по телефонам бывает затруднительно.

Если вы столкнулись с проблемой в работе отдела, рекомендуется сначала обратиться к начальнику отдела на личном приеме или направить официальное письменное обращение на электронную почту opeka@primadm.ru. В случае отсутствия реакции на обращение, граждане имеют право подать жалобу в Прокуратуру Архангельской области или Министерство труда, занятости и социального развития Архангельской области.