Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства города Тюмени и Тюменского района — это важнейшее структурное подразделение Управления социальной защиты населения (УСЗН). Главная задача ведомства — защита прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В статье мы подробно разберем актуальные контакты, график работы, структуру и способы обращения в учреждение.

Описание и функции учреждения

Социальный отдел по опеке Тюмени выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку семьи и детства. В основные обязанности ведомства входят:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных и расходованием их имущества.
• Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
• Организация работы по усыновлению (удочерению) детей.
• Решение вопросов социального обслуживания недееспособных граждан.

Контакты для обращений

Для связи с Отделом по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени используются следующие контактные данные:

Официальный сайт

Информацию о государственных услугах, региональном проектном офисе и развитии системы предоставления услуг можно найти на официальном портале Департамента социального развития Тюменской области — www.dsr-to.ru, а также на региональном портале о детях, оставшихся без попечения родителей.

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам опеки, попечительства и защите прав детства работают следующие контактные номера:

• 8 (3452) -0-29-50 — главный телефон по вопросам опеки, попечительства и охраны прав детства.
• 8 (3452) -0-29-56, телефон по вопросам социального обслуживания населения.
• (3452) -0-24-39, (3452) -0-24-30, телефоны Департамента социального развития Тюменской области (вышестоящая организация).

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальный email: opeka-center@sznto.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на опеку, статус рассмотрения документов) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или региональном портале государственных и муниципальных услуг Тюменской области. Авторизация в системе позволяет отслеживать статус обращения и записываться на прием без посещения учреждения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.

График работы отдела:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: график приема может меняться в связи с праздничными днями или санитарными ограничениями. Рекомендуется уточнять время по телефонам, указанным выше.

Отделы и структура

Структура органа опеки и попечительства Тюмени включает в себя несколько территориальных секторов для удобства обслуживания населения по округам:

1. Отдел по опеке Центрального округа, обслуживает центральные районы города.
2. Отдел по опеке других округов — Калининский, Ленинский и Восточный округа г. Тюмени.
3. Отдел по опеке Тюменского района — работает с жителями пригородных и сельских территорий.

Руководство

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тюмени входит в структуру Управления социальной защиты населения города Тюмени и Тюменского района. Контроль за деятельностью ведомства осуществляет Департамент социального развития Тюменской области, который также имеет уполномоченных по защите прав в регионе. Вопросы, касающиеся заместителя руководителя и прямого начальника отдела, решаются в центральном офисе УСЗН.

Адреса отделений

В связи с переездом, УСЗН Тюмени и отдел по опеке теперь находятся по новым адресам:

• Главный офис (УСЗН и Отдел по опеке г. Тюмени): г. Тюмень, улица 50 лет ВЛКСМ, 27.
• Департамент социального развития Тюменской области: г. Тюмень, улица Республики, дом 83, литер А.
• Дополнительный офис (опека и попечительство): г. Тюмень, Ямская улица, 57.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального отдела по опеке в Тюмени носят различный характер. Многие пользователи на картах (например, 2ГИС) и отзовиках отмечают высокую загруженность специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Однако при личном посещении в часы приема специалисты дают подробные консультации. Граждане, планирующие усыновление или взятие под опеку, рекомендуют заранее собирать полный пакет документов и записываться на прием через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время ожидания в коридорах.

Если вы столкнулись с нарушением прав ребенка или нуждаетесь в помощи по вопросам опеки, не откладывайте обращение, специалисты отдела всегда готовы прийти на помощь самым уязвимым категориям населения.