Задача отдела – принудительное взыскание алиментных платежей, контроль за их своевременным поступлением и защита прав детей‑граждан России.
Контактная информация
- Адрес: 109044, г. Москва, ул. Крутицкий Вал, д. 18, стр. 2‑3 (вход со стороны «Строение 2‑3»).
- Официальный сайт: fssp.gov.ru – главный портал Федеральной службы судебных приставов.
- Горячая линия ФССП (приём заявлений и жалоб): 8‑800‑333‑44‑55.
- Телефон справочного отдела: 7 (800) -03‑00‑00 (круглосуточно).
- Электронный адрес: info@fssp.gov.ru (для запросов граждан и юридических лиц).
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.fssp.gov.ru.
Как добраться
Офис расположен в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Пролетарская» (линия 2). На входе указаны таблички «Отдел судебных приставов – Крутицкий Вал». Парковка доступна на прилегающих улицах.
Личный приём граждан
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Порядок записи
- Записаться можно по телефону 8‑800‑303‑00‑00 (оператор уточнит необходимые документы).
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Лично в регистратуре (около 10‑й минуты с начала рабочего дня).
Необходимые документы при личном приёме
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении ребёнка (или копия).
- Судебное решение/постановление о назначении алиментов.
- Документы, подтверждающие доход должника (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка и т.п.).
- Если обращение от юридического лица – доверенность и уставные документы.
Структура отдела
Отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый вид взыскания.
- Отдел по взысканию алиментов (ВАП‑1) – основной блок, занимается принудительным исполнением решений о выплате алиментов.
- Отдел по административным штрафам (ВАП‑3) – работает с штрафами за нарушения ПДД, административные правонарушения и т.п.
- Отдел личного приёма граждан – принимает обращения, консультирует по вопросам взыскания, оформляет заявления.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействует с работодателями, банками, органами соцзащиты.
- Отдел аналитики и контроля – собирает статистику, готовит отчёты для Счётной палаты и руководства.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Коркин Д. А. | 8‑800‑303‑00‑00 |
| Заместитель начальника (вопросы алиментов) | Смирнова И. В. | 8‑800‑303‑00‑11 |
| Старший специалист по работе с гражданами | Петрова Н. С. | 8‑800‑303‑00‑22 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов Zoon и 2ГИС, отдел получает в среднем 4,5 из 5 баллов. Основные положительные моменты:
- Вежливый персонал и быстрый отклик на телефонные запросы.
- Эффективное использование личного кабинета – большинство заявлений обрабатывается в течение 3‑5 рабочих дней.
- Наличие отдельного окна для родителей‑одиночек.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в регистратуре в часы пик.
- Необходимости повторного предоставления некоторых документов (особенно справок о доходах).
Общий вывод: отдел считается надёжным и профессиональным, а большинство жалоб решаются в течение одного‑двух звонков в горячую линию.
Полезные ссылки
- Страница отдела на официальном портале ФССП
- Личный кабинет – подача заявлений онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) по алиментам
- Госуслуги – проверка статуса алиментных выплат
Помните:
Для ускорения процесса предоставьте полные и достоверные документы, а при возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑333‑44‑55 или личный кабинет. Сотрудники отдела готовы помочь вам защитить интересы ваших детей.