Отдел реализации опеки и попечительства (далее – ОП) является структурным подразделением администрации Автозаводского района. Его основной задачей является обеспечение прав и интересов детей, лиц, находящихся под опекой и попечительством, а также поддержка семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://op.autozavod.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (по будням с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: op@autozavod.ru
- Личный кабинет граждан: https://op.autozavod.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и документов в ОП необходимо записаться на приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- через форму записи в личном кабинете на официальном сайте;
- по электронной почте op@autozavod.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел защиты прав детей – работа с делами о нарушении прав несовершеннолетних, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел работы с семьями – поддержка семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, организация соцпомощи.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, представительство интересов подопечных в суде.
- Отдел мониторинга и контроля – осуществление надзора за выполнением решений органов опеки и попечительства.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение информационных материалов, проведение семинаров.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | ivanov.sp@autozavod.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova.ev@autozavod.ru |
| Главный специалист по работе с детьми | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova.ms@autozavod.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов от жителей Автозаводского района, получивших помощь от отдела реализации опеки и попечительства.
- Анна К. (мать-одиночка, 2024 г.) – «Благодарю отдел за быструю реакцию и помощь в оформлении попечительства над моим ребёнком. Специалисты проявили чуткость и профессионализм.»
- Дмитрий С; (опекун, 2025 г.) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, и я смог получить консультацию в ночное время, когда возникла срочная ситуация.»
- Ольга М. (житель района, 2026 г.) – «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус моего заявления в режиме онлайн. Очень удобно и прозрачно.»
Как подать заявление в отдел
Для подачи заявления о назначении опекуна, попечителя или о любой другой услуге, предоставляемой ОП, необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о доходах и др.).
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте и загрузить сканы документов.
- Записаться на приём через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Прийти в назначенный день, предоставить оригиналы документов и получить расписку.
- Ожидать решения – в среднем срок рассмотрения составляет 30 календарных дней.
Дополнительные услуги
- Консультации по вопросам семейного права;
- Организация временного размещения детей‑сирот;
- Проведение психологической поддержки подопечных;
- Обучающие семинары для опекунов и попечителей.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑22 или написать на электронный адрес op@autozavod.ru. Мы работаем для того, чтобы каждый житель Автозаводского района чувствовал поддержку и защиту со стороны государства.