Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) администрации Дзержинского района города Новосибирска, это важнейшее государственное учреждение, задача которого заключается в реализации государственной политики в сфере социальной защиты. Специалисты отдела оказывают всестороннюю поддержку наиболее уязвимым категориям граждан: пенсионерам, инвалидам, ветеранам, семьям с детьми и другим лицам, нуждающимся в помощи.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, как проходит личный прием и какие услуги предоставляет отдел.
Описание и категории обслуживаемых граждан
Главная задача ОСПН Дзержинского района — реализация мер социальной поддержки и помощи на основании заявлений граждан. Специалисты отдела обеспечивают предоставление социальных услуг и дополнительных мер социальной защиты.
Категории граждан, с которыми работает отдел:
- Бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания периода Второй мировой войны;
- Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны;
- Ветераны и инвалиды боевых действий;
- Ветераны труда и ветераны труда Новосибирской области (по достижении возраста, дающего право на трудовую пенсию);
- Выпускники учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, получившие жилье по договору социального найма;
- Граждане пожилого возраста;
- Семьи с детьми и другие нетрудоспособные группы населения.
Контакты для обращений
Адрес: Проспект Дзержинского, 16, каб. 115, 117, 118, 120, город Новосибирск, 630015
Как добраться: Остановка транспорта «Королева»
- Автобусы: № 203, 1030, 1135, 1141, 1208, 1239, 1260
- Троллейбусы: № 10, 22, 23
Номера телефонов и горячая линия
- Телефон приёмной: 7 (383) -27-57-22, 7 (383) -27-57-65, 7 (383) -27-57-66
По указанным номерам можно уточнить режим работы, перечень необходимых документов для оформления выплат, а также получить консультацию по возникающим вопросам.
Электронный адрес
Для направления обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту:
E-mail: ospn-dzer@admnsk.ru
Официальный сайт
Официальная информация об отделе, а также нормативные документы и бланки заявлений размещены на официальном портале:
Сайт: social.novo-sibirsk.ru
Режим работы и личный прием
График работы отдела социальной защиты Дзержинского района имеет свои особенности, связанные с выделением специальных приемных дней для граждан.
График работы (режим работы):
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (ежедневно)
Личный прием граждан:
Прием граждан специалистами отдела осуществляется не каждый день; Обратите особое внимание на приемные дни:
- Приемные дни: понедельник, среда
- Часы приема: с 9:00 до 17:00 (с перерывом на обед с 12:00 до 13:00)
Внимание! Во вторник, четверг и пятницу специалисты ведут документальную работу, поэтому личный прием в эти дни не осуществляется.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, граждане могут использовать электронные государственные услуги. Личный кабинет для оформления большинства мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии) доступен на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Также часть услуг можно получить через региональный портал «Госуслуги Новосибирской области». Авторизация в личном кабинете позволяет подавать заявления онлайн и отслеживать статус их рассмотрения.
Отделы и руководство
Структуру ОСПН Дзержинского района возглавляют опытные руководители и специалисты, каждый из которых отвечает за свое направление работы.
- Тунчик Екатерина Сергеевна, начальник ОСПН
Раб. тел.: 7 (383) -27-57-22 - Чувашова Тамара Ивановна — заместитель начальника ОСПН
Раб. тел.: 7 (383) -27-57-65 - Гнездилова Татьяна Владимировна, ведущий специалист
Раб. тел.: 7 (383) -27-57-67 - Гудожникова Надежда Григорьевна, главный специалист
Раб. тел.: 7 (383) -27-57-66 - Мысик Дарья Сергеевна — экономист
Раб. тел.: 7 (383) -27-58-00
Документы и услуги
Отдел социальной поддержки предоставляет широкий спектр услуг. На официальном ресурсе и информационных стендах размещены следующие важные документы и бланки:
- Порядок назначения и выплаты единовременной материальной помощи при рождении детей.
- Положение о бесконтактных микропроцессорных пластиковых картах «Социальная карта» и «Дисконтная карта».
- Порядок приема граждан в стационарные учреждения социального обслуживания.
- Бланки заявлений на определение в дома-интернаты.
- Перечень документов для оформления граждан в стационарные социальные учреждения.
- Разъяснения «О порядке предоставления и оплаты дополнительных выходных дней в месяц одному из родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми-инвалидами».
- Порядок осуществления муниципальной ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан, проживающим в городе Новосибирске.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Дзержинского района носят различный характер. Многие отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно при оформлении сложных документов (например, на получение социальных карт или путевок в стационар). Однако, как и в большинстве социальных учреждений, в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в приемные дни (понедельник и среду).
Совет: Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется приходить на личный прием к открытию отдела (к 9:00) или предварительно записываться по телефонам приемной. Также для получения консультаций по общим вопросам лучше звонить в дни, не являющиеся приемными (вторник, четверг), когда специалисты менее загружены посетителями.