Отдел социальной защиты – это государственная структура, которая оказывает жителям Дорогобужа и Дорогобужского района помощь в получении социальных выплат, пенсионных пособий, услуг по защите прав детей и инвалидов, а также консультирует по вопросам трудоустройства и социальной адаптации.
Контактные данные
- Адрес: 215450, Смоленская область, г. Дорогобуж, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://dorogobuzh-soczakaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (48145) -‑22‑33
- Электронный адрес: soczakaz@dorogobuzh-smol.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.soczakaz.dorogobuzh.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записатся на приём. Запись производится:
- по телефону +7 (48145) -‑22‑33 (по будням с 9:00 до 18:00);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://dorogobuzh-soczakaz.ru/record;
- по электронной почте soczakaz@dorogobuzh-smol.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты приёма.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела
Отдел социальной защиты состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, соцпособий по старости.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, помощи семьям с детьми.
- Отдел защиты прав детей и инвалидов – сопровождение детей-сирот, инвалидов, предоставление льгот.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, организация профобучения.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование по законодательству, подготовка справок.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (48145) -‑22‑33 доб. 101 | ivanov.sp@dorogobuzh-smol.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (48145) -‑22‑33 доб. 102 | kuznetsova.mv@dorogobuzh-smol.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отдел активно собирает обратную связь. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма на сайте https://dorogobuzh-soczakaz.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@soczakaz.dorogobuzh.ru;
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (можно сразу озвучить своё мнение оператору);
- Личный приём – в кабинете руководителя (см. таблицу выше) можно оставить письменный отзыв.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела социальной защиты за оперативную помощь в оформлении пенсионного пособия. Ожидание было минимальным, а консультант Марина Викторовна ответила на все вопросы подробно. Рекомендую всем обращаться в этот отдел!»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Помощь семьям с детьми
- Льготы для инвалидов
- Трудоустройство и переобучение
Важно: перед посещением офиса рекомендуется предварительно записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания.