Отдел социальной защиты – это государственная структура‚ отвечающая за реализацию социальных программ‚ выплат
пособий‚ помощь семьям‚ пенсионерам и людям с ограниченными возможностями в г. Новомосковск (Тульская область).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://novomoskovsk.socprotect.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера отдела:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (47344) -‑34‑56
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (47344) -‑34‑57
- Отдел помощи семьям и детям: +7 (47344) -‑34‑58
- Отдел поддержки инвалидов: +7 (47344) -‑34‑59
- Электронный адрес: socprotect@novomoskovsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса выплат и получения справок необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.socprotect.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете оформить:
- Пенсионные и социальные выплаты;
- Заявления на получение пособий по временной нетрудоспособности;
- Запросы справок о доходах и др.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём по записи.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (47344) -‑34‑56 или оформить запись через онлайн‑форму.
- Адрес приёма: г. Новомосковск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление ПФР.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ пособия по безработице‚ помощь семьям с детьми.
- Отдел детской защиты – поддержка детей-сирот‚ прием заявок на опеку и усыновление.
- Отдел поддержки инвалидов – выплаты по инвалидности‚ предоставление спецтехники.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка справок.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 (47344) -‑34‑50 | ivanov@novomoskovsk.ru |
| Заместитель начальника – пенсионные вопросы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (47344) -‑34‑51 | smirnova@novomoskovsk.ru |
| Заместитель начальника – социальные выплаты | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (47344) -‑34‑52 | petrov@novomoskovsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания отдел собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://novomoskovsk.socprotect.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@novomoskovsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить отзыв после разговора)
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги
Средний рейтинг отдела по данным портала «Госуслуги» – 4‚6 из 5. Основные положительные комментарии:
- Быстрое оформление пособий.
- Вежливый персонал.
- Удобный личный кабинет.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмной в часы пик – советуем записываться заранее.
Краткая справка
Если вам нужен телефон отдела соцзащиты Новомосковска‚ запомните основные номера:
- Горячая линия (круглосуточно) – 8‑800‑555‑33‑33
- Приёмная в рабочие часы – +7 (47344) -‑34‑56
Все остальные контакты‚ графики и формы доступны на официальном сайте https://novomoskovsk.socprotect.ru.