Главная цель отдела – обеспечение прав и интересов граждан в сфере социальной защиты, предоставление государственных услуг
по пенсионному, детскому, семейному, трудовому и миграционному вопросам․
Контактная информация
- Адрес: 660000, г․ Усолье‑Сибирское, ул․ Советская, 12
- Официальный сайт: https://usol-sib․soczash․ru
- Горячая линия: +7 (3912) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Приём граждан – +7 (3912) -5‑00‑01
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (3912) -5‑00‑02
- Отдел социальной помощи – +7 (3912) -5‑00‑03
- Электронный адрес: soczash@usol-sib․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․soczash․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться онлайн
или прийти без записи в указанные часы приёма․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет на сайте;
- в офисе отдела в течение рабочего дня (по принципу «первый пришёл – первый обслужен»)․
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок, оформление выплат, консультации по ПФР․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми․
- Отдел детских пособий – выплаты по уходу за ребёнком, материнский капитал, детские (многодетные) пособия․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, организация курсов повышения квалификации․
- Отдел миграционной службы – оформление временного и постоянного проживания, выдача справок для мигрантов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными заявками, поддержка Личного кабинета․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑00‑10 | ivanov․sp@usol-sib․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (3912) -5‑00‑11 | kuznetsova․ev@usol-sib․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Морозов Дмитрий Алексеевич | +7 (3912) -5‑00‑12 | morozov․da@usol-sib․ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных жителями Усолье‑Сибирского на официальном портале обратной связи․
Анна Петрова, пенсионерка: «Благодарю отдел соцзащиты за быструю выдачу справки о размере пенсии․ Сотрудники вежливые, помогли оформить всё онлайн, не выходя из дома․»
Игорь Сидоров, молодой специалист: «Отдел трудоустройства помог подобрать подходящие вакансии и записал меня на бесплатный курс повышения квалификации․ Рекомендую всем, кто ищет работу в регионе․»
Мария Кузнецова, мать двоих детей: «Получила детское пособие без лишних вопросов․ Особенно понравилось, что можно подать заявление через личный кабинет – экономия времени!»
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг (пособия, справки, заявления о пенсионных выплатах) предусмотрена электронная форма․
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги)․
- Выберите нужную услугу в разделе «Мои заявки»․
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе․
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону +7 (3912) -5‑00‑03 или напишите на support@soczash․ru․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Портал государственных услуг России
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии +7 (3912) -5‑00‑00 – наши специалисты готовы помочь․