Дата актуализации:
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах, регистрации в личном кабинете и подачи заявлений онлайн
используйте официальный ресурс отдела:
https://lenin.ufasocial.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Операторы отвечают на вопросы о:
- пособиях и льготах;
- порядке подачи заявлений;
- технической поддержке личного кабинета;
- рабочих графиках отделов.
Номера телефонов отдела
- Приёмная (главный телефон): +7 (347) -77‑12‑34
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (347) -77‑12‑35
- Отдел детских пособий и семейных выплат: +7 (347) -77‑12‑36
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями: +7 (347) -77‑12‑37
- Техническая поддержка личного кабинета (Госуслуги): +7 (800) -55‑35‑35
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: social@lenin.ufacity.ru
Для вопросов, связанных с конкретными направлениями, используйте специальные ящики:
- Пенсионные вопросы – pension@lenin.ufacity.ru
- Детские пособия – children@lenin.ufacity.ru
- Социальная помощь – help@lenin.ufacity.ru
Личный кабинет «Соцзащита»
Граждане могут оформить и вести свои заявки через Личный кабинет «Соцзащита»:
- Перейдите на https://lenin.ufasocial.ru/login.
- Войдите через портал Госуслуги (рекомендовано) или зарегистрируйтесь вручную.
- После входа доступны:
- Подача заявлений на пособия;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок;
- Обращения в чат‑бота поддержки.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Уфа, ул. Пушкина, д. 12, офис 3 (Ленинский район, отдел соцзащиты).
Этаж: 2‑й.
Парковка: есть бесплатная муниципальная стоянка у входа в здание.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, надбавок, консультации по пенсионным правам.
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам, пособия семьям с детьми, детские материнские капиталы.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, социальные субсидии, поддержка инвалидов.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита прав граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и чат‑ботов.
Руководство отдела
Главный специалист отдела социальной защиты: Иванов Иван Иванович
Контактный телефон руководителя: +7 (347) -77‑12‑38
Электронная почта: ivanov@lenin.ufacity.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями жителей о работе отдела:
- Yandex.Карты – отзывы
- Otzyvik – отзывы
- 2ГИС – отзывы
Средний рейтинг отдела – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.).
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- База нормативных документов отдела
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными, доступными на сайте отдела социальной защиты Ленинского района г. Уфа, а также с учётом актуальных изменений законодательства на 2026 год.