Отдел социальной защиты (ОСЗН) Московского района – это государственное учреждение,
которое оказывает жителям района широкий спектр социальных услуг: оформление
пенсионных и социальных выплат, субсидий, льгот, помощь семьям с детьми,
поддержку инвалидов и ветеранов, а также юридическую консультацию по вопросам
социальной защиты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел:
Контактные данные
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | пр. Московский, д. 33 А, г. Чебоксары, Чувашская Республика, 428017 |
| Официальный сайт | https://msk-cheb-oszn.soc.cap.ru |
| Горячая линия (общая) | 7 (8352) -3‑52‑44 |
| Телефоны приёмной | 7 (8352) -3‑52‑44 7 (8352) -3‑52‑55 7 (8352) -3‑52‑56 7 (8352) -3‑52‑45 7 (8352) -3‑52‑51 7 (8352) -3‑52‑54 7 (8352) -3‑52‑50 7 (8352) -3‑52‑49 7 (8352) -3‑52‑47 7 (8352) -3‑52‑46 7 (8352) -3‑52‑48 7 (8352) -3‑52‑88 |
| Электронный адрес | oszn_mosk@cap.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | Для подачи заявлений онлайн используйте Госуслуги – раздел «Социальные услуги». После регистрации в системе появится личный кабинет, где можно отслеживать статус заявки, загружать документы и получать электронные справки. |
График приёма граждан
Отдел работает в будние дни с перерывом на обед.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Суббота и Воскресенье: выходные
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете). При входе в отдел выдаются талончики с номером очереди.
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий, надбавок, единовременных выплат.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, материнский капитал, компенсация за детский сад.
- Отдел льгот и субсидий – жилищные субсидии, льготы на ЖКХ, проездные карты.
- Отдел помощи инвалидам и ветеранам – социальные выплаты, реабилитационные услуги.
- Юридический отдел – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты, подготовка справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отдела
Ирина Анатольевна Дроздова – начальник отдела социальной защиты населения Московского района.
Телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (8352) -3‑52‑49.
Электронная почта: irina.droz@cap.ru.
Отзывы граждан
Общий рейтинг (по данным Яндекс.Карты и Fooby): 3,8 из 5.
Положительные отзывы
- «Быстро, удобно и квалифицированные специалисты. После подачи документов через Госуслуги в течение 15 минут позвали уточнить недостающие бумаги и всё рассмотрели очень быстро» – пользователь Яндекс.Карты.
- «Дозвонилась с первого раза, всё понятно объяснили, какие документы собирать, куда обратиться. Благодарю за отзывчивость» – пользователь Яндекс.Карты.
Критика
- «Невозможно дозвониться, телефон постоянно занят, очередь в приёмной огромная» – отзыв на Fooby.
- «Справки теряются, выплаты задерживаются, персонал перегружен» – пользователь Fooby.
Рекомендация: для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться онлайн и подготовить полный пакет документов согласно перечню, опубликованному на официальном сайте.
Как добраться
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 37 останавливаются у Театра юного зрителя им. М. Сеспеля, откуда до офиса 200–250 м пешком.
Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт или такси.
Важно: При обращении в отдел обязательно иметь при себе паспорт, СНИЛС и, если требуется, документы, подтверждающие право на получение конкретной социальной выплаты (например, справка о составе семьи, выписка из трудовой книжки, медицинские заключения).
При подаче заявления через Госуслуги все документы можно загрузить в электронном виде, что существенно экономит время.