Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) Авиастроительного района города Казани, это важное государственное учреждение, которое занимается предоставлением мер социальной поддержки, назначением пособий, льгот и субсидий для жителей района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, график работы, структура отделения и другие важные сведения.
Описание
Учреждение является территориальным органом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан. В народе его часто называют «собес». Основная задача отдела — реализация государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Авиастроительного района. Здесь можно оформить различные выплаты, получить статус малоимущей или многодетной семьи, оформить путевки в санатории, а также решить вопросы по опеке и попечительству.
Контакты для обращений
- Адрес: 420036, Республика Татарстан, г. Казань, улица Тимирязева, дом 8
- Ориентир: Авиастроительный район, вблизи станции метро «Авиастроительная»
- Инфраструктура: Здание оборудовано пандусом, имеется кнопка вызова персонала для маломобильных граждан.
Номера телефонов
Для решения различных вопросов отдел социальной защиты предоставляет несколько контактных номеров:
- Справочный телефон ОСЗН: +7 (843) -71-58-00
- Дополнительный номер: +7 (843) -71-63-71
- Телефон для записи/справок: +7 (843) -10-31-16
- Телефон отделения: +7 (843) -70-06-41
Горячая линия
Единый справочный телефон отдела социальной защиты Авиастроительного района: +7 (843) -71-58-00. По данному номеру можно уточнить информацию о графике приема, перечне необходимых документов для оформления льгот и пособий, а также узнать статус поданного заявления.
Официальный сайт
Официальный электронный адрес (сайт) отделения: usz.aviatatar.ru. Также подробная информация о деятельности Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ доступна на главном портале ведомства.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать электронную почту: usz.aviatatar.ru (в качестве контактного адреса ведомства).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам рекомендуется использовать Государственные информационные системы Республики Татарстан (портал uslugi.tatar.ru) и федеральный портал Госуслуги. Через личный кабинет на этих ресурсах можно подать заявления на большинство выплат и льгот без личного посещения отдела на улице Тимирязева.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по адресу: г. Казань, ул; Тимирязева, д. 8. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться по телефону.
График приема
Отдел социальной защиты населения работает согласно служебному распорядку Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ.
- Понедельник – Среда: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Четверг: с 08:00 до 13:00 (прием документов без перерыва на обед)
- Пятница: неприемный день (внутренняя работа с документами)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретных кабинетов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема специалистов по телефону.
Отделы
В структуре ОСЗН Авиастроительного района функционируют следующие направления и отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций.
- Отдел предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Сектор социальной поддержки населения (адресная помощь, льготники).
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов.
- Сектор опеки и попечительства.
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения по Авиастроительному району города Казани Гришанова (начальник отдела). Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
На популярных сервисах (таких как 2ГИС, Zoon.ru и другие) отдел социальной защиты Авиастроительного района имеет более 26 отзывов. В отзывах жители района отмечают удобное расположение учреждения (близость к метро), наличие пандуса для колясок и маломобильных групп, а также работу системы электронной очереди. Среди негативных комментариев чаще всего встречаются жалобы на длительное ожидание в часы пик и сложности дозвона по справочным телефонам.