В Березниках, как и во всех муниципальных образованиях Пермского края, функционирует Отдел социальной защиты населения, который обслуживает жителей по вопросам соцзащиты, пособий, пенсионных выплат, помощи семьям с детьми, многодетным семьям, инвалидам и другим категориям граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://socprotection․permkrai․ru/berozniki
- Горячая линия: 8‑800‑555‑46‑46 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (пятилетка 46): +7 (3422) -6‑46‑46
- Электронный адрес: socprotection46@permkray․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․permkrai․ru (для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок)
Режим работы и график приёма
| День недели | Время приёма граждан | Время работы административного персонала |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 08:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет)․ В случае экстренной необходимости можно позвонить в горячую линию․
Адрес и ориентиры
Адрес: г․ Березники, ул․ Пятилетка, д․ 46, офис 3‑й этаж․
Ближайшие ориентиры: ТЦ «Берёзка» (200 м), остановка «Пятилетка», почтовое отделение № 12․
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, пенсионных карточек․
- Отдел пособий семьям с детьми – детские пособия, выплаты по материнству, многодетным семьям․
- Отдел социальной помощи инвалидам – льготы, реабилитационные услуги, пособия по инвалидности․
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел работы с бездомными и малоимущими – временное жильё, продовольственная помощь, социальные выплаты․
Руководство отдела
- Главный специалист по соцзащите: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (3422) -6‑46‑46 доб․ 101, e‑mail: ivanov․sp@permkray․ru
- Заместитель руководителя (вопросы пенсионного обеспечения): Петрова Марина Викторовна, телефон 8 (3422) -6‑46‑46 доб․ 102․
- Старший специалист по работе с семьями: Кузнецов Алексей Андреевич, телефон 8 (3422) -6‑46‑46 доб․ 103․
Личный приём (приём по записи)
Для личного приёма необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону +7 (3422) -6‑46‑46 (оператор уточнит нужный отдел и время);
- через личный кабинет на сайте lk․permkrai․ru – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте socprotection46@permkray․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․
При приходе на приём необходимо взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, свидетельство о рождении ребёнка, справку о инвалидности и т․п․)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и соцсети:
- Ирина, 34 года, мать двоих детей: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт детского пособия․ Записалась онлайн, пришла в назначенный день – всё прошло без задержек․»
- Виктор, 58 лет, пенсионер: «Сначала было сложно разобраться в порядке получения пенсии, но консультант Иванов С․ П․ подробно всё объяснил и помог собрать нужные бумаги․»
- Алина, 22 года, студентка: «Отдел трудоустройства помог найти стажировку в местном предприятии․ Очень профессиональный подход․»
- Сергей, 45 лет, инвалид 2 группы: «Получил льготу на проезд в общественном транспорте․ Оформление заняло меньше недели, чем ожидал․»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела и изменения в порядке выплат
- Полный список контактов и телефонов отделов
Информация актуальна на 07 июня 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться․