Отдел социальной защиты населения (ОСЗН) и Центр социальной поддержки населения (ЦСПН) Дзержинского района города Оренбурга — это важнейшее государственное учреждение‚ куда обращаются жители за получением мер социальной поддержки‚ льгот‚ субсидий и пособий. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе ведомства‚ расположенном на улице Брестской.

Описание

Филиал Государственного казенного учреждения Оренбургской области «Центр социальной поддержки населения» (ГКУ ОО ЦСПН) в Дзержинском районе‚ также по привычке называемый жителями «собес»‚ осуществляет назначение и выплату различных видов государственной помощи. В ведомство можно обратиться по вопросам:

• Назначения детских пособий и выплат многодетным семьям;
• Оформления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ);
• Предоставления мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны‚ инвалиды‚ пенсионеры);
• Получения льготных путевок для санаторно-курортного лечения;
• Формирования базы данных граждан‚ нуждающихся в государственной поддержке.

Здание учреждения оборудовано с учетом доступности: имеется пандус и кнопка вызова персонала для маломобильных граждан.

Контакты для обращений

Адрес

460000‚ Оренбургская область‚ г. Оренбург‚ ул. Брестская‚ д. 1

Номера телефонов

Для связи с сотрудниками отдела по различным вопросам работают следующие номера:

• Приемная директора: +7 (3532) -3-37-20
• Начальник отдела соцзащиты: +7 (3532) -6-64-57
• Детские пособия: +7 (3532) -3-86-97
• Субсидии на ЖКУ: +7 (3532) -3-01-55
• Социальная поддержка льготников: +7 (3532) -2-04-84

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с неполучением выплат или льготных путевок‚ а также для консультаций по общим вопросам социальной поддержки в Оренбургской области функционирует единый телефон горячей линии. Звонки по вопросам работы отделения на Брестской также можно направлять по телефонам приемной: +7 (3532) -3-37-20.

Электронный адрес

Для отправки обращений‚ заявлений и копий документов вы можете воспользоваться электронной почтой учреждения. Как правило‚ письма направляются на официальный email департамента или напрямую в ЦСПН Дзержинского района (уточняется на официальном портале).

Официальный сайт

Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и онлайн-приемная доступны на официальном портале Министерства труда и социальной защиты Оренбургской области‚ а также на сайте ГКУ ОО «ЦСПН». Там же публикуются все актуальные новости и изменения в законодательстве.

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет получателя социальных услуг». Через него можно:

1. Подать заявление на назначение мер социальной поддержки дистанционно;
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений;
3. Узнать размер и дату начисленных выплат;
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Авторизация в личном кабинете осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты проводится по адресу: ул. Брестская‚ д. 1.

График работы отделения:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
• Суббота‚ Воскресенье: выходной

Примечание: График приема может незначительно отличаться в зависимости от конкретного кабинета (отдел субсидий‚ отдел детских пособий и т.д.). Рекомендуется уточнять время работы профильного специалиста по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре филиала на Брестской выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения детских пособий и компенсаций — работает с семьями‚ имеющими детей;
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ — принимает документы на субсидии по оплате коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки льготников, оформление удостоверений‚ ЕДВ‚ льготных путевок для ветеранов и инвалидов;
• Отдел защиты прав потребителей (расположен в том же здании Администрации Дзержинского района).

Руководство

Возглавляет Отдел социальной защиты населения в Дзержинском районе Оренбурга:

Батькова Татьяна Геннадьевна — начальник отдела.

Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Записаться на личный прием к начальнику отдела можно по телефону: +7 (3532) -6-64-57.

Отзывы

Отзывы посетителей об отделе соцзащиты на Брестской носят различный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет средний рейтинг.

Положительные стороны‚ отмечаемые жителями:

• Наличие пандуса и удобная навигация внутри здания для людей с ограниченными возможностями;
• Компетентность специалистов в сложных правовых вопросах;
• Возможность получения консультации по телефону перед визитом.

Недостатки‚ на которые жалуются посетители:

• Длительное время ожидания в очередях‚ особенно в периоды подачи документов на субсидии (осенне-зимний сезон) и детские пособия;
• Занятость телефонных линий в часы пик.

Если вы не получили выплату в срок или у вас есть предложения по улучшению работы учреждения‚ вы можете оставить обращение на официальном сайте или обратиться напрямую в приемную директора.